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“あざとい広告”依存のビジネスは生活者に見抜かれる　ZETA山崎氏と考える広告とCROの有機的な接続

　生活者の価値観が激変した昨年。BtoC事業を手掛ける企業がさまざまな観点でシフトすべく模索するなか、それらの事業を支援するマーケティングソリュ...

2021/07/01

「埋蔵人材の心理」にこだわった転職サイト”AMBI”のマーケティング戦略とデータ活用

　本記事では、エン・ジャパンが展開する若手ハイキャリア向け転職サイト「AMBI」のプロダクトマネージャーを務める鈴木氏と、データ分析を生業にマー...

2021/06/30

音声配信プラットフォームの「stand.fm」、スタジオを渋谷にオープン　配信者の環境向上を支援

2021/06/24

YAMAP、トレイルランナーの位置情報を集約・可視化、大会の安全を支援するトラッキングシステム提供

2021/06/18

DMM、11分でイベントが完結する超ショートプレゼンテーションショー「DMMピッチ」の提供を開始

2021/06/15

旭酒造がSalesforceを導入　顧客属性に基づくコミュニケーションで関係性を強化／ファン化を促進

2021/06/14

NECとIdomoo、パーソナライズ動画生成サービスを提供開始　購買情報に基づく動画のカスタマイズも

2021/06/14

フェリシモ「クラスター＆トライブ戦略」に学ぶ、マーケティングDXの取り組み方

　本記事では、フェリシモでRPA活用を推進する吉川氏と、マーケティングオートメーション（以下、MA）の運用保守を担当する大澤氏、そして、同社のマ...

2021/06/14

ライトオンからファッションVTuber「らん」デビュー！接客以外のブランド体験を提供

2021/06/11

CXの取り組み状況、進行中・稼働済みの企業は10.2％に【ガートナー調査】

2021/06/07

資生堂「ワタシプラス」がZETA SEARCHを導入　「しわ」など悩みのキーワード検索にも対応

2021/06/07

「Cellor」、InstagramメッセンジャーとのAPI連携を開始　Web接客業務の効率化を支援

2021/06/04

A.C.O.、ブランド体験を共創するデザインプログラム「BX Camp」の提供を開始

2021/06/03

セールスフォース、「Salesforce Health Cloud」でヘルスケア業界のCX向上支援へ

2021/06/01

ヤプリ、Executive Specialistに伴大二郎氏が就任

2021/06/01

店舗スタッフの成功体験“EX”がCX向上の要　LINEとSTAFF STARTが描く未来の接客

　LINEは、5月14日に「LINE BIZ DAY 2021」を開催した。LINEの概況や新しいプロダクト、企業によるLINEの活用事例などが...

2021/06/01

CA、「DX Design室」設立 デジタルとリアルを繋ぐ最適なユーザー体験を実現目指す。

2021/05/28

unerryとカインズが資本業務提携　購買データ×行動データによる顧客体験向上を目指し連携強化へ

2021/05/26

スノーピーク専務など登壇！プレイドとEmotion Tech、CXとEXについて考えるイベントを開催

2021/05/25

ビービット、「UXインテリジェンス協会」を設立　情報発信や方法論の確立、人材育成の実施へ

2021/05/25