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Instagramのイアン・スパルター氏ら登壇／UX・DXオンラインフェス「L&UX2021」開催

2021/04/27

SpotifyとFacebookが連携、ニュースフィード上でアプリ遷移なしのコンテンツ再生が可能に

2021/04/27

高解像度な顧客理解により体験の良質化を実現するCXプラットフォーム「KARTE」の可能性

　CXプラットフォーム「KARTE」のプレイドは2020年12月にIPOを果たした。KARTEはWeb接客ツールとしてスタートし、CXプラットフ...

2021/04/27

LINEアプリから飲食店での注文が可能に「poscubeモバイルオーダーLINEミニアプリ」リリース

2021/04/27

AOKI、店頭で見た商品をどこからでも購入できる「テイクアウトサービス」を全店で開始

2021/04/27

資生堂、気軽に美容のプロに電話相談できる「もしもしBeauty」本格提供開始

2021/04/27

チーターデジタル、ロイヤルティ マーケティング専門支援サービスを開始　顧客エンゲージメントを向上

2021/04/26

吉本興業、各種エンタメサービスを新ブランド「FANY」に統合　会員ID連携を強化＆新コミュニティ開設

2021/04/26

サイト来訪頻度UPに貢献！セゾンポイントモールが実装した「かんたんゲームボックス byGMO」とは？

　セゾンカードを柱に様々な事業を展開し、現在約2,700万人の会員を有しているクレディセゾン。会員向け優待サービスとして展開しているアフィリエイ...

2021/04/26

AI推定採寸のBodygram、顧客が提供した採寸データを閲覧可能なBtoBサービスの提供を開始

2021/04/23

ウォーキングアプリ「aruku＆」の熱狂的なファン作りを支えるデジタルギフト活用

　ONE COMPATH（リリース時の社名は「マピオン」）がリリースした「aruku&（あるくと）」は、毎日のウォーキング体験をより良い...

2021/04/23

電通デジタルと日立ソリューションズ、サブスクリプションビジネスのカスタマーサクセス支援で協業

2021/04/23

顧客の意図に沿った「検索体験」で機会損失ゼロへ　Yextに学ぶ、世界標準のPull型マーケティング

　企業のデジタルシフトが進む一方、顧客が公式な情報を効率的に得るための「検索体験」の重要性が高まっている。企業による検索への対策をPull型マー...

2021/04/22

D2Cブランドの要は「顧客の変身」を助けること／FABRIC TOKYOの発想と実践

　オーダーメイドのスーツを扱うD2Cブランド「FABRIC TOKYO」で取締役COO／CFOを務める三嶋憲一郎氏が、2021年3月2日から3日...

2021/04/22

元女子高生AI「りんな」のrinnaとギブリー、AIチャットボットの開発・販売で協業

2021/04/21

Amazonとライフコーポレーション、生鮮食品の最短2時間配送サービスにおいて対象エリアを拡大

2021/04/20

Yextが検索ソリューションの新機能を発表　外部アプリとの連携強化でデータベースの迅速な構築が可能に

2021/04/20

凸版印刷、マイナンバーカードをスマホにかざすだけで本人確認を可能にするアプリ開発

2021/04/19

CX向上の鍵は「信頼の獲得」にあり！Tealiumが提唱するファーストパーティデータ活用戦略とは

　急速なデジタルシフトに対応するためには、ユーザーの閲覧や行動履歴といったデータ分析による顧客理解が重要だ。一方、世界的な法規制の流れによってC...

2021/04/16

SABON、初の常設バーチャルストアをオープン　気軽に質問できるオンラインチャットサービスも設置

2021/04/16