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2026年08月13日(木) 〜 2026年08月07日(金)
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カスタマーサクセス・アワード 大賞はNEC！天下一武闘会を勝ち抜いた最強のCSMはfreee青山氏に
2026年7月15日（水）、日本カスタマーサクセス協会とカスタマーサクセス株式会社は「カスタマーサクセス・アワード2026」を開催した。スター...
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実務家マーケターはAIをどこでどう使う？積水ハウス イノコム CROが実践する「5Sフレームワーク」
現場で活躍する優秀なマーケターは、どこでどうAIを活用しているのか――多くの読者が気になっているところではないだろうか。積水ハウス イノベーシ...
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「何を分析するか」の決定が結果を分ける！課題・論点設計と仮説構築におけるAIと人間の役割
「なんか、優良顧客が離れてる気がする……」など、ビジネスの中で漠然と感じる黄色信号から、問題解決の意思決定につなげる分析を実現するためには「何...
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