記事一覧
テーマ内その他記事
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名古屋グランパスに聞く、ビジネス成果につながるデータ活用とは
プラスクラスの平地大樹氏とともに、スポーツ業界のマーケティングの現状と課題、今後について探る本連載。今回は、近年入場者数を伸ばしているＪリーグチームの一つである名古屋グランパスの清水克洋氏、遠藤友貴彦氏にインタビュー。入場者数増加を実現したデータ活用に関する様々な取り組みについて話をうかがった。
2152019/08/09
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2019年7月にAmazonで売れたマーケティング関連本は？ 1位から50位までのランキングを発表！
2019年7月の1ヵ月間に、Amazonで売れたマーケティング関連本のランキングを1位から50位まで紹介する。7月の1位は『1分で話せ』、2位は『Excel 最強の教科書[完全版]』、3位は『実践 顧客起点マーケティング』だった。
362019/08/08
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「なぜそのブランドを選んだのか？」を明確に JIMOSがCRMを超えてCEMに取り組む理由
ずっと使い続けてもらえるブランドに成長させるにはどうしたら良いのか。このことについて頭を悩ませるマーケターの方は多いのではないでしょうか。これを実現する一手として、化粧品ブランド「Coyori」を展開するJIMOSの川上 智子氏は、オプトのマーケティングコンサルの園部 武義氏とともに「CEM（Customer Experience／Engagement Management）」に取り組みました。本記事ではCEMに取り組む中での気づきや課題について両者に話を聞きました。
1352019/08/08
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経営者が語る、マーケ責任者に求める資質／現役CMO3人の共通点は「アンチ・スキルドリブン」
CINCが運営するマーケティング戦略情報メディア「Marketing Native」は、2019年7月24日、CMOになるために必要な資質とキャリアパスをテーマとしたイベント「CMO Path 2019」を開催。経営者とCMO7人が集結し、これからのマーケティング責任者の在り方について議論を交わした。
1362019/08/08
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「ユーザー・イノベーション」に見る、変化する消費者像とマーケティング
ビジネスパーソンとして一歩飛躍するために、大学院やMBAの門を叩くマーケターが増えています。実務だけでは知り得ないアカデミックの知識を武器に、新たな視点を手に入れる最も簡単な方法は、学術論文を読むことです。しかし、学術論文は難解で敷居が高いのも事実です。本連載では、日本マーケティング学会が刊行する『マーケティングジャーナル』の内容を噛み砕き、読みどころをピックアップ。一線で活躍しているマーケターに向けて今読むべき論文を紹介します。
1362019/08/07
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熱量あるコメントでCVR最大250％の成果も サンエー・ビーディーのレビュー活用マーケティング戦略
「NATURAL BEAUTY BASIC」などの人気アパレルブランドを擁するサンエー・ビーディーは、昨年2月にブランドを横断したECサイトを新設。今年、さらにレビューエンジンを実装し、ユーザーレビューやスタッフレビューを購買の後押しに生かしている。「思いがけず熱量の高いレビューが多く集まっている」と手応えを得ている同社と、レビューエンジンを提供するZETAに、レビューによるマーケティング推進について取材した。
312019/08/06
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デジタル小売変革／テレビマーケ最前線／進化するロングセラーブランド 特集テーマの要点を簡単解説！
MarkeZine編集部が毎月発行している定期誌『MarkeZine』では、時勢を捉えたマーケティングトレンドや今後キーワードとなりそうなテーマを特集している。今回、第40号（2019年4月号）の「デジタル小売改革」、第41号（2019年5月号）の「テレビマーケティング最前線」、第42号（6月号）の「進化するロングセラーブランド」を振り返って簡単に紹介。これから常識になっていく前に情報を先取りし、ぜひ参考にしてもらいたい。なお、本記事は7月23日に行ったMarkeZine Trend Semi...
62019/08/06
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店舗・EC・カタログ通販の3チャネルで急成長 OMO時代に即したDoCLASSEの顧客体験作りとは
顧客にとってオンラインとオフラインの区別がなくなる、いわゆるOMO（Online Merges with Offline）時代の顧客体験はどのようなフレームワークをもって設計するのが有効なのだろうか。
2732019/08/05
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「独自性」を出すってこうすればいいんでしょ？えっ違うの？【コンテンツマーケにおける2大誤解パターン】
コンテンツマーケティングにおいて、「E-A-Tが大事」という話をよく耳にするようになった。E-A-TとはExpertise（専門性）、Authoritativeness（権威性）、Trustworthiness（信頼性）のことで、それに加えて昨今は「独自性（オリジナリティ）」も求められている。だが、何をもって「独自性のあるコンテンツ」といえるのだろうか？ コンテンツマーケティングにおける独自性を満たす3つの条件を解説し、“秀逸な例”と“典型的な2大誤解パターン”を紹介する。正しい独自性を発揮す...
2682019/08/05
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「三ツ矢サイダー」の事例に学ぶ、売上増加に寄与するTwitter活用術
アサヒ飲料は同社が定めた記念日である「三ツ矢の日（3月28日）」のプロモーションにTwitterを活用した。同プロモーションでは、「三ツ矢の日」の認知度向上だけでなく、売上向上を狙った施策を展開。インテージのSCI（全国消費者パネル調査）を使った検証の結果、全体売上は2018年のキャンペーン実施期間と比較して6.9%増加したという。本記事では、売上を増やすためのTwitter活用について、アサヒ飲料の高橋徹氏と、CyberBullの須藤悠太氏に話を聞いた。
2762019/08/05
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BtoBオウンドメディア元編集長 ファベルカンパニーの中山氏が語る、コンテンツ制作ノウハウ＆企画術
コンテンツマーケティングは、実はBtoB事業でこそやりやすい。そう提示するのは、BtoBのオウンドメディア編集長経験を持ち、自身もライターとして長く活動するFaber Companyの中山順司氏だ。7月9日（火）に開催された「MarkeZine Day 2019 Focus」では、書き手がいない、続けるのが難しいといった数々の課題と解決方法を詳細にひも解きながら、具体的にとある業界を想定したコンテンツ案が紹介された。
482019/08/02
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「打ち合わせ中、話を聞いてるフリしてTwitterを見ている」博報堂の広告プランナーが語る、その理由
5月29日、Twitter Japanは広告代理店を対象としたイベント「#TwitterAgencySummit」を開催。Twitter利用にまつわる近況や、取り組み事例などを紹介した。その中では博報堂のクリエイティブディレクターで統合プラニング局 局長の茂呂譲治氏と、コミュニケーションプラナーの小島翔太氏が登壇し、クリエイター視点でのTwitter活用について語った。
6002019/08/02
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「見せかけのロイヤルティ」を生み出していませんか？企業が今、CEMに取り組むべき2つの理由
企業にとって、顧客のロイヤルティ向上は最重要課題の一つだと言ってよいでしょう。当然、マーケティング活動においても同様です。データを活用した高度なPDCAで購買を最大化してきたデジタルマーケティングの世界でも、近年ロイヤルティやエンゲージメントといった顧客心理の重要性が言われるようになってきました。そこで注目を浴びているコンセプトが「CEM（Customer Experience／Engagement Management）」です。本稿では、今企業がCEMに取り組むべき2つの理由と、CEMを実現...
1592019/08/02
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TVerの広告が持つ、テレビ由来だからこその価値とは
マス媒体由来のデジタル広告の現状を紹介する新連載。第1回は、在京民放キー局5局を中心にスタートしたテレビ番組の無料配信サービス「TVer」について、TBSテレビでTVerの営業を手がける城間弘光氏に話を伺った。テレビ局発の配信サービスだからこその特徴や強みとは、一体なんなのだろうか。
1982019/08/02
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BtoB企業必読！Sansanが明かす、コミュニティマーケティングの始め方から成功までの過程
7月9日（火）、企業とユーザーとのコミュニケーションをテーマに「MarkeZine Day 2019 Focus」が開催された。クラウド名刺管理サービスを提供するSansanは、「コミュニティマーケティングで実現する企業と顧客の新しいつながりの循環」と題し、今広がりつつあるBtoB事業におけるコミュニティマーケティングについて講演を提供。そのセオリーと好例、さらに“人脈の可能性を広げる”ことを切り口にした自社の取り組みを紹介した。
722019/08/01
