ウォーキングアプリ「aruku＆」の熱狂的なファン作りを支えるデジタルギフト活用

　ONE COMPATH（リリース時の社名は「マピオン」）がリリースした「aruku&（あるくと）」は、毎日のウォーキング体験をより良い...

2021/04/23

CX向上の鍵は「信頼の獲得」にあり！Tealiumが提唱するファーストパーティデータ活用戦略とは

　急速なデジタルシフトに対応するためには、ユーザーの閲覧や行動履歴といったデータ分析による顧客理解が重要だ。一方、世界的な法規制の流れによってC...

2021/04/16

デモグラに基づくテレビCM戦略では広告費の7割が無駄に　テレビCM効果を最大化する鍵は「脱デモグラ」

　商品の認知度を高め、購買を促すことを考えた時、マスにリーチできる手段といえば、やはりテレビCMだ。ただ、リーチできる範囲が巨大で、テレビCMに...

2021/04/14

鍵はCDPへの理解、上場企業の声から見えてきたマーケティングデータ統合・活用の課題と対策とは？

　顧客接点が多様化し、さまざまなデータが集まるようになっている。これに伴い、テクノロジーも多様化するなか、分散しがちなマーケティングデータを統合...

2021/03/31

リアル店舗にあった“偶発的消費体験”をECで再現！台湾発のAIソリューション「nununi」とは

　コロナ禍で需要が急拡大している、Eコマース事業。Eコマースは欲しい品物にアクセスしやすい反面、商品との偶然の出会いや衝動買いといった「偶発的消...

2021/03/17

社会課題に寄り添うパーパスドリブン・マーケティング　マーケティングと企業理念を両立させるには

　昨今、ブランドが自らの理念を表明するマーケティング施策が増えている。たとえばプラスチックストローの廃止を表明したスターバックス、差別撲滅を訴え...

2021/03/15

「ただのデジタル化」が受けないワケ　ウエディングパーク、LIFULLの実践に見る消費者インサイト

　新型コロナ対策により、外出よりは巣ごもり、外食よりはテイクアウトと、人との接触や三密を避けた消費がすっかり定着した今日。人が集まるイベント系サ...

2020/10/30