著者情報
チーターデジタル株式会社 副社長 兼 CMO
広告代理店と広告主、BtoCとBtoB両方の経験を持つプロフェッショナルマーケター。WPPグループに12年勤務し、化粧品やITなど、14業種において100以上のマーケティング施策を展開。2012年よりセールスフォース・ドットコムに参画し、日本におけるマーケティングオートメーション市場を立ち上げ、クラウドを活用したカスタマージャーニーの実現を啓蒙。2014年にマーケターのネットワークである「JAPAN CMO CLUB」を立ち上げ、現在も組織のFounderとして活動。著書にその成果をまとめた『はじめてのカスタマージャーニーマップワークショップ（MarkeZine BOOKS）「顧客視点」で考えるビジネスの課題と可能性』（翔泳社）がある。2019年11月より現職。
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