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MailPublisher、ユーザー行動を可視化する「クリック分析レポート」機能を実装

 エクスペリアンジャパンは、メール配信システムMailPublisherに「クリック分析レポート」を実装することを発表した。提供開始は4月を予定している。

クリック分析レポートの画面
クリック分析レポートの画面

 クリック分析レポートでは、メールコンテンツ上でユーザーのクリック傾向を色分けし可視化できる。ユーザーの行動をメールコンテンツ上で視覚的に確認することで、数字だけでは気づきにくいリンクの位置や並びなどの課題の把握につなげることを目指している。

「多くクリックされたエリア」「最初にクリックされたエリア」を切り替えて表示できる
「多くクリックされたエリア」「最初にクリックされたエリア」を切り替えて表示できる

 多くクリックされた部分を表示するレポートと、最初にクリックされた部分を表示するレポートの二つが実装されており、この二つを切り替えることにより「ユーザーが何に最も興味を抱いたのか」「何が最も目立ったのか」と切り口を変えて分析することができる。

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