「オムニチャネル」から「チャネルレス」の時代へ。“体験重視”の顧客変化をテクノロジーで捉える

　SAP Hybrisは10月17日から3日間、スペイン・バルセロナで「SAP Hybris LIVE: Global Summit 2017」...

2017/10/23

メール、SNS、アプリから考える最適な顧客コミュニケーション――『モバイル時代のCRM』発売

　スマートフォンが主要なデバイスとなった今、企業が取り組むべきCRMはどのように変わったのでしょうか。その基本をわかりやすく解説した電子書籍『モ...

2017/10/20

Facebook、衆議院議員選挙に向け2つの取り組みを実施～候補者とつながり、活発な議論を

2017/10/17

オプト、FBメッセンジャーを利用したニュース配信Bot管理ツール「Chatwith」の提供開始

2017/10/16

好きなモノを売って生きていく！ゆうこすも苦労の末につかんだライブコマースの価値と生配信で売るコツ

　ライブ動画で配信者と視聴者がリアルタイムにやり取りをしながら商品の販売を行うライブコマースが盛り上がりを見せています。配信者としていち早くライ...

2017/10/16

デジタル変革による「顧客体験の価値向上」が未来のビジネスを作る　SAP Hybris Dayレポート

　SAPジャパンは、2017年9月7日（木）に東京・Nagatacho GRIDにて、「SAP Hybris Day 2017 Beyond C...

2017/10/13

サーフィン・スケボーでケガした君に出血サービス！豪アウトドアショップの斬新ディスカウント施策

今日紹介するのはサーフィンやスケボーを楽しむ人々のインサイトを巧みに刺激するハッシュタグ施策。海外の広告・宣伝・プロモーション事例情報を提供して...

2017/10/11

伊藤園、JAL、イオンなど650の企業団体が協賛 「おにぎりアクション2017」開催

2017/10/10

主婦ブロガーを起用して大成功！徹底的な階層化で自走するcottaのコミュニティ運営事例

　コミュニティマーケティング成功の秘訣を、成功企業の事例から考察する本連載。第1回目の前回は、コミュニティマーケティングの基本的な考え方や概況を...

2017/09/29

ファッション提案O2Oサービス「STYLER」がリニューアル　コマース機能を追加

2017/09/20

LINEデリマ、サービス開始50日で150万登録を突破！東京都以外のユーザーが7割と全国に普及か

2017/09/19

楽天と講談社、スマホファッションマガジン「BeViVi」を創刊　楽天市場のアイテムをリッチに訴求

2017/09/19

IMJ、「Salesforce Commerce Cloud」の導入・運用支援サービスの提供開始

2017/09/15

フェリシモとサイバーエージェントが築いた、成果を出し続けるCriteoの運用体制に迫る

　ユーザーの閲覧履歴などをもとに、ダイナミックリターゲティング広告を配信するCriteo。神戸に本社を構えるフェリシモも、Criteoを導入して...

2017/09/14

シナラ、「モバイルちらし」をローンチ　店舗周辺にいる人のスマホにリアルタイム広告を配信

2017/09/13

ユニクロとジーユーのオンラインストアで、「後払い決済」が可能に　顧客の利便性向上のために対応

2017/09/12

商品入荷や値下げをLINEで通知　ブックオフオンライン、LINEログインに対応　

2017/09/06

トランスコスモス、ライブコマース関連事業行う新会社設立　俳優の山田孝之氏と共同で

2017/09/06

ライフネット生命保険、LINEのグループトーク機能を活用した保険相談サービスをリリース

2017/09/05

ねんどろいどを世界へ 柔軟性の高い「SAP Hybris」だから実現した越境EC戦略

　手のひらサイズのデフォルメフィギュア「ねんどろいど」をはじめとし、アニメやゲームのキャラクターグッズの販売を行っている、グッドスマイルカンパニ...

2017/09/05