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2021年12月03日(金) 〜 2021年11月27日(土)
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平均130％の成長を続けるSMB領域でのLINE活用。成長を支えるパートナー制度と代理店の好機とは
コミュニケーションツールの枠を超え、日常生活の至る所に浸透しているLINE。大手企業だけでなく、SMB（Small to Medium Bus...
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メール経由の売上を4倍にした企業も。コロナ禍でのCRM構築のポイントを、シナジーマーケティングに聞く
CRMはマーケターにとって既になじみ深い言葉だが、コロナ禍で顧客接点に変化が生じたことで、その重要性が改めて認識されている。20年にわたってC...
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社員の「好き」で顧客とつながる、フェリシモの推し色ブランド「OSYAIRO」誕生ストーリー
推し色をご存じだろうか。応援するアイドルやキャラクターをイメージする色を指し、近年では運営サイドが担当カラーを設定するケースも増えている。今や「...
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決済・受注対応で顧客満足度を向上させるには？システム導入前に知っておきたいバックオフィス構築の要点
“なんとなく”で始めてしまうと思わぬ事故につながりかねないEC運営。「今日から店長だけど何から始めたら良いのか……」とお悩みの新人EC店長へ、...
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ビジネスパーソンにとって、年末年始の挨拶は大切な恒例行事の1つです。 ただし、誰に・いつ・どんな形で挨拶をすれば失礼にあたらないか……あまり周...
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“顧客との一期一会”脱するには？電通デジタルが語る「Interaction Studio」活用
コロナ禍によるデジタルシフトや新しい価値観を持つZ世代の登場などによって顧客の心理や行動はより複雑になってきている。Interaction S...
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[マンガ]記憶をなくした現代営業マン ミイラの商人の実態を探る
世界には、さまざまな商人がいます。現代のビジネスの根源とも言える商人の歴史についてマンガで学ぶことで、これからの仕事のヒントを得られるかもしれ...
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あなたの口癖は何ですか？ 営業成果につながる「良いサブリミナル効果」とは
多くのトップ営業スタッフは努力を続けられる人であり、常に営業へのモチベーションが高い人である。このような人たちを見て「自分にはあんな才能も根性...
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Special Contents
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【Twitch解説】爆発的に成長中のライブストリーミング市場、マーケチャネルとしての重要性はいかに？
ハイスピードで成長を続けているライブストリーミング市場。もはや無視できない規模にまで成長しており、常に次の一手を探し続けなければいけないマーケ...
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編集部がピックアップ！Z世代のインサイト＆価値観を紐解いた2021年の注目記事
1996年以降に生まれた世代である「Z世代」。常にトレンドの中心にいること、これから消費の中心となっていくことから、マーケティングの業界では注...
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ひとりECでこそ導入するべき 売上と業務効率を上げるオンライン接客の極意を紹介
EC運営担当者は、ひとりもしくは少人数で数多くの業務を回していることも多いはず。できるだけ無駄な業務を省き、効率化をしたいと思っても、日々の業...
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カスタマーサクセスは「起業家輩出職種」になる 動き出すための情報発信を続けるopenpage藤島さん
「売って終わり」ではなくなった時代、「カスタマーサクセス」は営業組織が理解しておくべき仕事のひとつだろう。インタビュー連載「カスタマーサクセスと...
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レコメンドでセレンディピティ体験を提供 1,200万点の「作品」を扱うCreemaのデクワス活用事例
クリエイターによるオリジナル作品を、1,200万点以上取り扱う「Creema」。そのアイテム量と種類の豊富さが大きな特徴となり、「作品」を生み...
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働く意味について考え抜いたことはありますか？ 営業がキャリアアップできる企業の仕組みと哲学に迫る！
SalesZineでは2021年10月15日、「SalesZine & Beyond Be a Challenger 〜新時代のSaa...
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20～30代へのリーチで購買にも好影響！味の素冷凍食品に学ぶ、Twitter広告での話題化
食品業界をはじめ、デジタルでの広告宣伝が店頭での実購買にどれだけ効果を上げていたかピンとこない、という企業も多いのではないだろうか。本記事では...
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LINE広告の効果が出ないときは？少女漫画で学ぶ「施策改善」の考え方
LINE広告をマスターするために励んできた沙耶。コンテストの大舞台でライバルの麗華と競うなか、これまでの学びから「LINE広告の効果が出ないと...
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リアル並行開催のVivaTech、 SAP初のサステナイベント、 未来を描く女子中高生のアプリコンペ
コロナ禍で主催者・聴講者ともにオンラインイベントへの慣れを感じますが、ワクチン接種が進んだヨーロッパではハイブリッドイベントも開催されています...
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Teamsの基本的な使い方！ Web会議への参加と招待・会議中の機能
Teamsは、数あるビジネスコミュニケーションツールの中でも海外ユーザーが多いことで知られる。グローバルなWeb会議で使われているというイメー...
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「萌え」から「推し」へ――変わりゆくファンの価値観を捉え“仮想一等地”を作る【お薦めの書籍】
このところ耳にする機会が増えた「推し」という言葉。今や一部のコアユーザーだけが追いかける対象ではなく、多くの人が気軽に好意を表明するものとして...
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良い会社の「免罪符」ではない「Bコーポレーション」が打ち出す、ベネフィットの概念
米国やグローバルにおける広告・マーケティング業界の最新情報をまとめたベストインクラスプロデューサーズ発行の『BICP MAD MAN Repo...
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注目のマーケ関連トピックスをチェック！週間ニュースランキングTOP10【11/19～11/25】
毎日更新される広告・デジタルマーケティング関連の最新ニュースから、注目を集めたトピックスを紹介する本ランキング。2021年11月19日～11月2...
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ハッシュタグを起点にECサイトの売上を最大化！コメ兵、サザビーリーグ、ピーチ・ジョンの共通項
2021年10月にAIマーケティングソリューション「nununi」を「awoo AI」へとリブランディングしたawoo Japan。2020年...
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広告を出稿しても、どれだけブランドが視聴者に届いたのかがわからず、正確な投資対効果を把握できないという課題を抱えた現場も多いのではないでしょう...
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同意取得で“質”を追うか、コホートで“量”を追うかーーCookie規制で2極化するターゲティング広告
デジタル上でのコミュニケーションは、企業のマーケティングやブランディングを明らかに変革し、速度と深度を増している。有園雄一氏が業界のキーパーソ...
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BtoBマーケティングの開拓者たち注目のマーケターたちが自身の経験に基づき発見したBtoBマーケティングの核心を綴っていくリレー連載。今回は才...
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マーケティング業界でも深刻な問題となっている人材不足とどう向き合い、どこに解決の糸口を見つけるか？ また、ビジネスをリードできる強いマーケティ...
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自社EC×Twitter連動施策でコロナ禍売上2.5倍 創業200年の和菓子屋が語る食品EC成功術
代々茨城県鹿嶋市で和菓子屋を営み、2022年に創業200年を迎える丸三老舗。2007年に脱サラし同社の7代目店主となった笹沼和彦さんは、倒産寸...
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【超基本！Zoomの使い方】オンライン会議の開催方法と主な機能・設定
今やZoomを使えることはビジネスパーソンとしての基本と言っても過言ではないだろう。そのような中でも、「いつもやってくれる人がいた」「苦手意識...
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6ヵ月強で1,000万DL ゲームアプリ「ウマ娘」ユーザーの特徴から紐解くヒットの理由
「ウマ娘 プリティーダービー」は、実在の競走馬を擬人化した美少女キャラクター“ウマ娘”を育成し、レースでの勝利を目指すという内容の育成シミュレ...
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一般的にECサイトを構築する際は多大な費用がかかります。しかし、なかには無料でECサイトを構築できるサービスやツールもあるので、うまく活用して...
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取引額約16兆円の中国「独身の日」セール！ 日本企業の売上と人気商品とは？
11月11日（ダブルイレブン）は、中国「独身の日」だ。その日に向けて、年に一度の大セール合戦が行われることで知られている。日本企業も多数参加し...
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ECサイトの集客を低コストで行うには？対策別のメリット・デメリット
ECサイトを通じて売上アップを図るには、継続して集客に取り組んでいく必要があります。ただし、やみくもに行えばよいというものではなく、実行する施...
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