DX成功の重要人物「テクニカルディレクター」とは？博報堂プロダクツが部門横断で挑むDX

　企業がDXを推進する際、「デジタル人材」の枯渇が課題に挙がることが多い。しかし、実は、違うところに大きな課題があるのかもしれない。DXを円滑に...

2022/03/11

人々がサブスクの利用に至る「5つの動機」

　新聞や雑誌の定期購読、音楽や動画などのデジタルコンテンツだけでなく、レンタル家具やシェアスペース、食品のキュレーションパッケージなど、サブスク...

2022/02/28

Googleが分析する、デジタルエンタメ市場の現状と今後

　動画やマンガ、音楽、ゲームなど、あらゆるエンタメコンテンツがデジタル化され、いつでも・どこでもこれらを楽しむことができる状況がある。では、生活...

2022/01/25

コロナ禍で急変した店舗とECの役割。「MEDULLA」と「ジールス」に学ぶ購買体験の在り方

　デジタル上での購買体験を重視する取り組みは今に始まったことではないが、コロナ禍を契機に、より重要性が高まったのは間違いない。また、大きく変わっ...

2021/12/10

パーパス大流行の背景　過渡期を迎えた今、企業に求められる条件

　2021年現在、パーパスブームが起きていると言っても過言ではない状況だ。5～6年前からパーパスに着目し、様々なクライアントのパーパス策定／浸透...

2021/11/25

テレビCMで商談数が2倍に――会えない時代におけるSATORIのBtoBマーケティング戦略とは

　対面接触が難しくなり、これまで以上にプロモーション戦略の工夫が必要となっている。特にBtoBでは対面や訪問での地道な開拓にとどまらず、マスへの...

2021/11/19

カスタマーサクセスで顧客体験をアップデート――openpageの目指す顧客コミュニケーションとは

　サブスクリプションビジネスの拡張に合わせて、カスタマーサクセスが重視されつつあることは、多くのビジネスパーソンが気づいているだろう。openp...

2021/11/16