著者情報
フリーランスのライター、校正者。
地方紙の経済記者、ビジネス系ニュースサイトの記者・編集者を経て独立。主な領域はビジネス系。特に関心があるのは地域ビジネス、まちづくりなど。著書に『奇跡は段ボールの中に ～岐阜・柳ケ瀬で生まれたゆるキャラ「やなな」の物語～』（中部経済新聞社×ZENSHIN）がある。
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値引きに頼らず「また使いたい」を増やす。アソビューがBrazeと実践する、惹きつけるCRMの仕掛け
顧客をつなぎとめる手段として、クーポンなどの値引き施策に頼りがちになるケースは多いのではないだろうか。そのような企業の課題解決をサポートしてい...
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富士急行、創立100周年の挑戦。組織横断で「社員の想い」を起点とした大規模プロジェクト実現までの軌跡
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買い物に「新しい発見」を イオンと日本IBMの“共創”で実現した顧客体験とは
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ドコモ、ミツカン、JALの成功事例も ショートドラマでブランドリフトや行動変容を促すためのポイント
SNSマーケティング施策が飽和する中「再生数は伸びたが、それが何につながったのかわからない」という課題を多くの企業が抱えている。企業のショート...
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