フリマ・越境ECが招く“ブランド価値崩壊”。もはや「品質」で選ばれない時代のブランド生存戦略

「いいモノ＝有名ブランド」だった時代は、もう昔話なのかもしれない。ブランドは品質を約束する印から、自らの暮らしに合うかを測る目印へと変わっている…

2025年10月15日(水)

海外大手ブランドが選ぶ「Revuze」 AIによるVoC分析で真の顧客理解とコスト削減が両立する理由

顧客の声（Voice of Customer、以下VoC）に耳を傾けることは、製品やサービスを改善し、ブランドの評判を高める上で不可欠です。近年…

2024年11月21日(木)

ZETA、「ZETA ENGAGEMENT」を提供　顧客のファン化とコミュニティの活性化を促進

2025年02月13日(木)

CommerceZine ZETA、ロイヤルティ向上エンジン「ZETA ENGAGEMENT」提供へ　顧客のファン化を促進

2025年02月13日(木)

CommerceZine ZETA、口コミメディアの実現・運営に特化した子会社「VOICE株式会社」設立を発表

2025年01月28日(火)

ZETA、子会社「VOICE」を新たに設立　クチコミメディアの開発・運営を行う

2025年01月28日(火)

CommerceZine 法人向け工具などを販売するエスコ、MRO商材購買サイトにZETA SEARCHを導入

2025年01月22日(水)

CommerceZine コープ北陸、インターネット注文システム「eフレンズ」に「ZETA SEARCH」を導入

2024年12月18日(水)

CommerceZine 法人向け工具などを扱うエスコ、プロ向け商品検索エンジン「SAKKEY」にZETA SEARCHを導入

2024年12月12日(木)

CommerceZine 丸善ジュンク堂書店、公式サイトにEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入

2024年11月01日(金)

CommerceZine Francfranc、自社ECにZETA VOICEを導入　口コミの並び替え・絞り込み機能などを実装

2025年03月05日(水)

BeReal、Z世代ユーザーのリアルな声を企業の施策に活かすコミュニティ「BeRealz」を発足

2026年07月30日(木)

電通デジタル、AIで海外市場インサイト解析と戦略立案を支援する「LOCAL ZOOM」を提供開始

2026年04月16日(木)

ZETA、AIチャットとECの専門知識を容易に連携する「ZETA LINK for AI」を提供開始

2026年02月17日(火)

CommerceZine Yahoo!ショッピング、認定グルメ制度を新設　至高・特選・評判の3アイコンで選びやすく

2025年09月04日(木)

CommerceZine 花王「My Kao Mall」がZETA VOICEを導入　既存導入ツールとの相乗効果でUX向上へ

2025年05月07日(水)

ECサイトで「買い物以上の体験」を。ユーザーのファン化を促す方法とは？

生活者の購買行動の変化が加速している中、ECサイトの運営も、顧客に選ばれ続けるための施策を積極的に打つことが一層重要だ。MarkeZine Da…

2025年04月24日(木)

CommerceZine Amazon、生成AI搭載の「Alexa+」早期アクセスを国内で開始　プライム会員は追加料金なし

2026年10月30日(金)

CommerceZine ジャパネットホールディングス、自社ブランドの「ものづくり」事業を本格始動　開発人材の採用を強化

2026年10月13日(火)

CommerceZine Qoo10、渋谷に体験型施設「SAMPLE HOUSE」を10月1日にオープン

2026年10月05日(月)