データ利活用に必要な知識とスキルは？　マクロミルの知見が解説された『データ利活用の教科書』より

　データを活用しているが、思ったほど成果につながっていない。それは、ビジネスの利益になるようにデータを用いて活かす「データ利活用」ができていない...

2022/03/16

カスタマーデータプラットフォーム（CDP）の本格的解説書発刊、そのエッセンスを紹介

　顧客データ管理のためのインフラとしてカスタマーデータプラットフォーム（CDP）が注目されています。CDPには様々な機能があるため、どのように活...

2022/02/14

サブスク時代に顧客と向き合うカスタマーサクセスの重要性とは　Sansanの担当者が解説

　カスタマーサクセスの必要性が広く知られるようになりましたが、それはサブスクリプションやSaaSを始めとする「顧客との継続的な繋がり」がビジネス...

2022/01/13

ユーザーの非合理性やバイアスを理解するには？行動経済学の理論をビジネスに応用する

　人間の一見不合理に見える心理や行動を研究する行動経済学は、マーケティングやビジネスに活用できれば大きな成果を生んでくれそうに思えます。ですが、...

2021/09/20

様々な場面で起きる人の知覚や反応を調査する「UXリサーチ」が注目されている理由とは？

　商品開発やマーケティングで重視されるUXの観点でリサーチを行うUXリサーチ。体験の質を高めるためにはユーザーの知覚や反応を知ることが不可欠です...

2021/08/12

販促との相性抜群の動画を活用できないのはなぜ？　プロジェクトが失敗する3つの理由

　動画全盛期と言っても過言ではない現在、それでも活用できている企業とそうでない企業では雲泥の差が。動画は販促との相性が抜群とはいえ、プロジェクト...

2021/07/12

コンテンツマーケティングにありがちな7つの失敗とは？　セールスライティングの大家が解説

　企業が無料で情報を提供し、ブランディングやコンバージョンへと繋げるコンテンツマーケティング。世界中で読み続けられてきた名著の新版『セールスライ...

2021/05/26

モノを買う起点がリアルからデジタルになった今、企業はいかに売り方をオンラインシフトすべきか

　モノを買うことが「自宅でオンラインの状態」からスタートするようになったニューノーマル時代の今、企業はオンライン起点の戦略へと切り替えなければな...

2021/05/24

「まず問いから始めよ」リサーチからイノベーションのアイデアを見つけるプロセスとは？

　いかにして「売れるアイデア」を見つければよいのか。大企業のボトムアップ型イノベーションをサポートしてきたMIMIGURIの安斎勇樹さんと小田裕...

2021/04/27

主語は「あなた」で！ ユーザーの行動を促すマイクロコピーを書けるUXライティングのコツ

　Webサイトやメルマガ、SNSの投稿などで、ちょっとした文章を書く機会が増えています。数文字から数十文字の文章は取るに足りないように思えますが...

2021/02/22

アフターコロナで変わる経営環境と消費者の価値観、これからのマーケティング戦略とは

　コロナ禍によって人々のライフスタイルや価値観が変化し、商品の安全性や健康面、ソーシャルグッドを意識するというニーズが強まっています。また、社会...

2021/02/16

図で考えてアイデアを共有すれば問題解決に効く すぐ使ってみたい「ビジュアル思考」の3メソッド

　新しいアイデアや問題解決の方法を考えたり伝えたりしたいとき、ぱっと言語化するのが難しいときがあります。そんなときに役立つのが図を描きながら考え...

2021/02/12

ユーザーを動かすUXライティングの基本は「ユーザー理解」と「読み手視点の言葉選び」

　Webサイトやメルマガ、アプリやSNSなど、マーケターがユーザーに向けた文章を作る機会は少なくありません。ですが、なかなか思うようにユーザーに...

2020/12/07

販促だけではない広告の目的とは？ 効果的な広告戦略を組み立てるための基礎知識

　広告には商品の実売を増やすという販促のイメージが強いかもしれませんが、近年では多くの企業でブランディング広告やCSR広告などの施策も見られるよ...

2020/09/10

SNSでフォロワーに喜ばれるコンテンツのパターンを紹介！ もう投稿内容で困らないために

　会社でSNSアカウントを開設したものの、どんなコンテンツを投稿したらいいのかわからない。そんな担当者のためのノウハウが詰まった『デジタル時代の...

2020/09/01