今の時代、誰もが一つは飲食チェーンの公式アプリを自身のスマートフォンにインストールしているのではないでしょうか。企業が実店舗におけるユーザーの利便性を高めるほか、マーケティングに活用可能なデータを集める上で、公式アプリの担う役割は大きいと言えます。本記事では、牛めしチェーン「松屋」などを運営する松屋フーズの公式アプリをフィーチャー。MAUを増やすための工夫や、アプリを通じて得たデータの活用方法などを担当者にうかがいました。
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渡辺 佳奈（編集部）（ワタナベ カナ）
1991年生まれ。慶應義塾大学環境情報学部を2013年に卒業後、翔泳社に新卒として入社。約5年間、Webメディアの広告営業に従事したのち退職。故郷である神戸に戻り、コーヒーショップで働く傍らライターとして活動。2021年に翔泳社へ再入社し、MarkeZine編集部に所属。
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