コマースの将来はモバイルとファスト　SAPの新サービス「Upscale Commerce」が狙うもの

　“ファスト（fast）コマース”“モバイルコマース”などをキーワードとする新しいEコマース――SAPが10月に最新のECソリューション「SAP...

2018/11/14

三井不動産がCXプラットフォーム「KARTE」によって実現した顧客の「見える化」と「つながり」

　2018年9月に開催された「MarkeZine Day 2018 Autumn」初日のセッション「『私だけの体験』で、顧客の笑顔を増やす方法。...

2018/11/02

スポーツからライフスタイルブランドへ、New Eraがデジタル戦略を加速

　野球帽で知られる米New Era Cap、間もなく創業100年を迎える老舗企業だが先にSAPのコマースプラットフォーム「SAP Commerc...

2018/10/26

ネット広告の収益が約4倍に／「女性自身」の担当者が語る、ネイティブアド配信サービス「UZOU」の魅力

　メディア企業がオンラインで展開する上で、無視できない存在であるネット広告の収益。「ノウハウがまったくなかった」という光文社が選んだのが、Spe...

2018/09/28

カスタマーサクセスの理論と実践

　BtoBマーケティングで「カスタマーサクセス」に熱い視線が注がれている。売って終わりの売り切り型からサブスクリプション型というビジネスモデルの...

2018/09/25

ABMの成功条件　BtoBマーケターは内助の功を卒業して営業と共同戦線を張ろう

　BtoBマーケティング業界で注目を集めるABM（Account-Based Marketing）。ABMは営業戦略との関係が密接なため、営業部...

2018/06/19

Hybrisブランド終了「C/4 HANA」へ　GDPR踏まえ、SAPが目指す次世代のCRMとは

　SAPが6月5日、年次カンファレンス「SAPPHIRE Now 2018」でCRMスイートの「C/4 HANA」を発表した。コマース、マーケテ...

2018/06/14