CommerceZine PayPayほけん「あんしん返品」がサービス開始から1年未満で累計加入件数50万件を突破

2025年12月19日(金)

CommerceZine EC購入ためらう金額の境目は1万円　6割以上が実物を見られないことを不安に／Recustomer調査

2025年10月09日(木)

CommerceZine コマースメディア、EC特化型返品交換システムを提供開始　CS負担軽減・効率化・サービス品質向上に貢献

2025年09月29日(月)

CommerceZine ecforceがRecustomerとAPI連携　返品・交換・注文キャンセル業務の自動化が可能に

2025年07月11日(金)

CommerceZine ゴールドウイン、公式ECにNarvar導入　カスタマーセンターへの問い合わせなしで返品・交換が可能に

2025年01月21日(火)

CommerceZine Yahoo!ショッピング、ファッションアイテムの返品配送料を2,000円まで補償する保険制度導入

2024年12月16日(月)

CommerceZine SCSK、画像生成AI活用でバーチャル試着を実現する新サービスを提供開始

2024年10月17日(木)

CommerceZine 配送追跡・返品対応からリピート購入を促進　三越伊勢丹とアシックスジャパンの事例に学ぶ購入後体験の向上

オンラインで購入した商品がいつ届くかわからず、不安を感じた経験はないだろうか。こうした体験による顧客満足度の低下を防ぐには、購入後の丁寧なコミュ…

2024年09月30日(月)

CommerceZine Recustomerが約5億円の資金調達を実施　組織強化と購入前含むサービス領域拡大を目指す

2024年09月25日(水)

CommerceZine Salesforce、AIを活用した小売業向けの新ソリューションを発表　購買体験の向上を支援

2025年01月24日(金)

CommerceZine これからは“AIが選んで動けるEC”でしか買われない？体験改善に向けた3Stepとチェック項目を紹介

あらゆる企業がEC進出し、競争が激しくなる一方で、EC化率の伸びが鈍化して投資が難しくなったり、深刻な人手不足と直面したりと、業界全体を見ればあ…

2025年10月08日(水)