モバイル＆ソーシャルWEEK2012

無印良品ネットストア「お客様と時間を共有するCRM&Social Media戦略」
【モバイル＆ソーシャルWEEK2012レポート】

MarkeZine編集部[著]

更新日: 2012/10/25
公開日: 2012/08/03

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　7月24日から3日間にわたり開催された日経BP社主催のイベント「モバイル＆ソーシャルWEEK2012」。今回は、「お客様と時間を共有するCRM&Social Media戦略」をテーマとした良品計画 WEB事業部 奥谷氏の講演をレポートする。

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目次

• Page 1

  • ネットストアの成功の秘訣は顧客時間の活性化
  • ソーシャルメディアで「ゆるい」顧客の声を聴く

• Page 2

  • グローバルコミュニケーションの要はシンプルさ
  • 「BtoC」から「BwithC」へ

• Page 3

  • 「BtoC」から「BwithC」へ

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2012/10/25 17:51 https://markezine.jp/article/detail/16132

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