エブリデイブランドを目指して。KFCの顧客理解を深めるCDP活用とCRM戦略

　「日常的に利用されるブランドでありたい」日本ケンタッキー・フライド・チキンでは、ユーザーデータの統合とマーケティング施策の最適化を通じ、日常的...

2022/02/28

バンテリンが語る「想起集合（Evoked Set）」概念活用とブランド戦略【3月開催ウェビナー】

2022/02/22

インサイトをベネフィットに翻訳し、本質的な製品開発を

　近年マーケターの間でよく使われるようになったインサイトという言葉。しかしインサイトを導き出す具体的な手順や、それを製品に反映させていく過程は、...

2022/02/21

【ウェビナー】月間5億件のキャッシュレスデータから、消費者の購買行動を紐解く

2022/02/18

博報堂ら3社、データ活用支援サービス「Data Privacy for Marketers」の提供へ

2022/02/18

カスタマーデータプラットフォーム（CDP）の本格的解説書発刊、そのエッセンスを紹介

　顧客データ管理のためのインフラとしてカスタマーデータプラットフォーム（CDP）が注目されています。CDPには様々な機能があるため、どのように活...

2022/02/14

【ウェビナー】コロナ禍の消費者＆Z世代のインサイトを扱う2セッションを厳選！

2022/02/09

消費者の「既成概念」を見つけるのが第一歩。消費財メーカーで実践してきたインサイト発掘の手法

　近年マーケターの間でよく使われるようになったインサイトという言葉。しかしインサイトを導き出す具体的な手順や、それを商品に反映させていく過程は、...

2022/02/08

セールスフォース・ドットコムのノウハウが集約された『カスタマーデータプラットフォーム』が発売

2022/02/07

完全栄養食の市場を創るベースフード。「健康でいたい」をさらに掘り下げ、見えたインサイトとは

　シリーズ累計販売食数が1,500万食を突破したベースフード。ユーザーが持っている健康への関心をさらに丁寧に掘り下げ、得られたインサイトを商品開...

2022/01/25

顧客にマッチするクーポンをAIが選定　True Dataが小売業向けに「RelevanC」の提供へ

2022/01/12

顧客の心理と動態を知るフレームワークを西口一希さんが解説　プレミアムセミナーが2/9に開催

2022/01/06

リピート購入の促進とDXを実現　アイリッジらが「購入スタンプミニアプリ for メーカー」の提供へ

2022/01/05

【前編】先が見えなくても、未来を考える手立てはある。消費に影響を及ぼす4つのセンチメント

　世の中の変化の兆しを捉え、消費に関する未来予測を立てている英国発のWGSNをご存じでしょうか。数年前のWGSNのレポートを見ると、現在進行形で...

2022/01/05

特定地点を訪問した消費者に広告を配信　クロスロケーションズが「ロケーションCRM広告」の提供へ

2021/12/17

Brazeとリロクラブ、優待コンテンツとカスタマーエンゲージメントプラットフォームの融合提案を開始

2021/12/13

2022年は目前！開封率が強みの紙のDMでメッセージを伝えませんか？／有識者＆調査結果からコツを学ぶ

　2021年も残すところあとわずか。節目の挨拶やセールのお知らせなど、企業と顧客のコミュニケーションが活発化するタイミングに差し掛かっている。コ...

2021/12/07

想定の3倍を超える売上貢献を実現！老舗メーカー・ハーモのHubSpotを使ったWebマーケ実践

　私たちの身の回りに溢れるプラスチック。その成形に必要な「成形品取出ロボット」と「周辺自動化機器」のすべてを国内で唯一生産しているのが、昭和37...

2021/12/06

メール経由の売上を4倍にした企業も。コロナ禍でのCRM構築のポイントを、シナジーマーケティングに聞く

　CRMはマーケターにとって既になじみ深い言葉だが、コロナ禍で顧客接点に変化が生じたことで、その重要性が改めて認識されている。20年にわたってC...

2021/12/03

“顧客との一期一会”脱するには？電通デジタルが語る「Interaction Studio」活用

　コロナ禍によるデジタルシフトや新しい価値観を持つZ世代の登場などによって顧客の心理や行動はより複雑になってきている。Interaction S...

2021/12/02