ニュースとタオバオとCRMと中国に関する記事とニュース
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「一期一会の商売からリテンションビジネスへ」三越伊勢丹のリモート接客に学ぶ、デジタル推進の勝ち筋
三越伊勢丹は、2020年の緊急事態宣言中からリモートでの接客を始め、同年11月にはオンライン接客アプリ「三越伊勢丹リモートショッピングアプリ(...
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変革の続くリテール業界、マーケターの役割は?最新動向を定期誌『MarkeZine』第76号で特集
MarkeZine編集部では、定期誌『MarkeZine』第76号(2022年4月号)を刊行しました。特集は「リテール最新動向」。顧客の変化や...
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ECの発達、売らない店舗の登場など購買体験が多様化し、それを支えるテクノロジーも拡充されています。一方、自分とは異なる興味・関心をもった生活者...
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