「CX」に関する記事一覧：MarkeZine（マーケジン）

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「CX」に関する記事

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MAUランキングで上位をキープ！日本ケンタッキー・フライド・チキンの公式アプリ体験設計【参加無料】
- 外食・中食
- CRM
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2024/10/25
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日本ロレアルCCO・花王「サクセス」ブランドマネージャーが語るシニア世代へのアプローチと顧客体験

　20204年10月30日オースタンス主催のシニアマーケットカンファレンス「Aging Energy Conference2024」が行われる。...
2024/10/25
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Sprocket、生成AIで仮想顧客との会話をシミュレーションできる「ペルソナトーク」の提供を開始
- ニュース
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2024/10/24
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シルク・ドゥ・ソレイユ元CEOが語る、ビジネスの成長につながる“八つのマインドセット”

　米国時間の9月23日から25日にかけて開催された、Braze社主催のビジネスカンファレンス「Forge 2024」。業界のリーダーやエキスパー...
2024/10/24
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Growth Summit 2024が開催　ウエルシアなどがグロースマーケティングの最新事例を紹介
- EC
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2024/10/21
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「また行きたくなる」をつくる　日本ケンタッキー・フライド・チキンの公式アプリ活用方法【参加無料】
- 外食・中食
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2024/10/16
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Special Contents

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満足度が高い電子コミックサービス2024ランキング　総合型1位は「コミックシーモア」【オリコン調査】
2024/10/15
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Braze、顧客起点エンゲージメントをテーマにイベント開催！楽天グループ、データブリックスなどが登壇
- CRM
- ニュース
- CX
- LTV
2024/10/11
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日本ケンタッキー・フライド・チキン登壇！アプリ活用を語る【参加無料】
- 外食・中食
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2024/10/09
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Job Board

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博報堂、社内ワークショッププログラム「CX heart」を提供開始　生活者発想で企業のCX改革を推進
- ニュース
- CX
2024/10/07
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LINEは「第2のショールーム」。アウディジャパン販売が実現する、最適な顧客コミュニケーションとは

　昨今、多くの企業・ブランドが顧客と最適な関係を構築・維持するための施策に取り組んでいる。そんな中、アウディジャパン販売ではLINE公式アカウン...
2024/09/30
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丸井グループ、KARTEシリーズを導入　マルイウェブチャネルなどの顧客コミュニケーション基盤を構築
2024/09/27
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【現地レポ】Braze AIの新機能などを発表　BrazeがFORGE 2024を開催
- CRM
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- ITサービス
2024/09/26
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電通デジタル、「Commerce AI Lab.」を本格始動　AIを活用し新たな購買体験を創出
- EC
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- CX
- AI
2024/09/26
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スギ薬局、アバターによる遠隔接客サービスを店頭に導入　問い合わせ対応時間を約4分の1に短縮
2024/09/25
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Allonz、顧客行動と接点における課題を可視化するリサーチプログラムの提供を開始
2024/09/25
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電通グループ、「東京ゲームショウ 2024」でAIキャラクターのバーチャル体験とECへの効果を検証
- EC
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- メタバース
2024/09/24
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サッポロHD、銀座エリアの店舗情報サイトを開設　インバウンド向けマーケティングの実証実験を実施
2024/09/20
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魅力的な体験とデータ蓄積を両立！アサヒビール×電通グループが実現した、ストック型マーケティングとは

　顧客と深い関係を築きながらビジネス成長を実現するにあたり、データ活用やプロモーション戦略の設計に悩む企業は少なくない。そんな課題を抱える企業を...
2024/09/19
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CCC、企業の顧客体験価値の提供を目指す事業を開始　専門部署「エクスペリエンス・デザイン本部」を新設
2024/09/19
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