ユナイテッドアローズ、公式通販サイトに「ZETA SEARCH」導入　探索のエクスペリエンス向上へ

2022/07/20

5万回のA／Bテストから多様化するユーザーニーズを把握　成果につながる接客型Webサイトの作りかた

　Webサイト上におけるコンバージョン向上を狙うのであれば、リアルな店舗と同様、来訪するユーザーの気持ちや目的を理解し、適切なコミュニケーション...

2022/06/27

スニーカーセレクトショップのアトモス、Forterの不正対策ソリューションでカゴ落ち解消と収益向上

2022/06/14

購入に向かう入り口・カート画面のカゴ落ち対策はどうする？実際のECサイトプチ改修事例をご紹介

　EC運営をする中で、「なかなか成果が伸びない」「思うように売上が上がらない」とお悩みの方は多くいらっしゃるのではないでしょうか。ECで成果を上...

2022/05/27

「ZETA VOICE」導入サイトのクチコミやQ＆A投稿が500万件突破　OMO加速でレビューが浸透

2022/05/17

DECENCIA、公式通販サイトにレビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」導入

2022/05/11

カラクリ、売らないウェブ接客ツール開始　「返品・交換」「決済」などEC利用者の困りごとをAIが解決

2022/05/09

「kintone」がアルペン全店舗の業務プラットフォームに採用　旗艦店開業に向け短期間でシステム内製

2022/04/28

着手すべきは購入導線から　ECサイト顧客情報入力欄のプチ改修事例と実施後の効果をご紹介

　EC運営をする中で、「なかなか成果が伸びない」「思うように売上が上がらない」とお悩みの方は多くいらっしゃるのではないでしょうか。ECで成果を上...

2022/04/11

髙島屋、オンラインストアに「KARAKURI chatbot」導入　コールセンターの応答率向上へ

2022/03/30

NEC、小売業の戦略的な価格付けを実現する小売価格最適化ソリューションを4月発売

2022/02/25

アクル、クレジットカード不正防止ツール「ASUKA」をコロンビアスポーツウェアジャパンのサイトに提供

2021/12/21

モバオク！がCVR改善サービス「Microscope」導入で会員登録率向上

2021/12/21

TSI、自社ECにvisumo導入　アパレルブランドBOSCH’でアンバサダーを活用した販促を実施

2021/11/11

ウェブ接客で購入完了改善率を改善　リアル店舗同様の声かけ・案内でユーザーの“つまずき”を解消しよう

　ECサイトの成果を改善する上で有効な手段とされるウェブ接客。ユーザーの行動や心理を深く理解し、適切なコミュニケーションを取ることは、顧客満足度...

2021/10/12

デジタルツール導入飲食店は62%、導入率が高いのは「キャッシュレス決済ツール」44%／リクルート調査

2021/07/13

データフィード管理ツール「dfplus.io」、Shopifyと連携開始　商品データ活用を一元管理

2021/06/18

リモート接客システムRemosisとスマートミラーが連携　複数店舗での接客対応の一元管理が可能に

2021/05/25

店舗マネジメントツール「はたLuck」　三井不動産グループが管理・運営する全国約40の商業施設に導入

2021/05/25

アドビ、ジャーニーオーケストレーションツールを提供開始　次世代CDPと顧客エンゲージメント機能を統合

2021/05/25