「O2O」に関する記事
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2017/09/20ファッション提案O2Oサービス「STYLER」がリニューアル コマース機能を追加
スタイラーのファッション・アパレル店舗向けのO2Oサービス「STYLER」が「FACY」としてリニューアル。新たにコマース機能が追加された。
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2017/09/13UNIQLO、チャットでショッピングを楽しめるAIコンシェルジュ「UNIQLO IQ」の試験運用開始
ユニクロは、9月下旬より、おすすめのコーディネートやトレンドワードをお知らせするAIコンシェルジュ「UNIQLO IQ」の試験運用を開始する。2018年春に、ユニクロアプリ内での正式オープンを目指している。
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2017/09/08オンライン、オフライン共に制する～LINEがインストアセールスプロモーションチームを設立する理由
LINEは6月、流通小売や消費財メーカーなどを中心に、O2O事業の中で特に店頭販促領域の提案を行うインストアセールスプロモーションチームを立ち上げた。今回は、上級執行役員の田端信太郎氏、O2O事業の責任者である藤井英雄氏、営業担当の江田達哉氏の3名に立ち上げの狙いなどを聞いた。
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2017/09/04西日本新聞メディアラボ、位置情報活用した広告配信サービス「LocAD」をリリース
西日本新聞メディアラボは、位置情報を活用したスマートフォン特化型広告配信サービス「LocAD」をリリースした。
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2017/08/30電子チラシサービス「Shufoo!」、クックパッドと共同で広告商品を開発 第一弾は料理動画を活用
凸版印刷とクックパッドは共同で、広告商品を開発。第一弾として、商品情報を訴求する料理動画を月間860万人の「Shufoo!」ユーザーおよび月間約6,000万人の「クックパッド」ユーザーにリーチできる広告メニューの提供を開始した。
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2017/08/29シダックスグループ、フロムスクラッチの 「b→dash」を導入 One to Oneマーケを推進
カラオケチェーンのシダックスグループは、フロムスクラッチのマーケティングプラットフォーム「b→dash」を導入。シダックスグループの持つ会員データなどの統合を進め、One to Oneマーケティングを推進する狙いだ。
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2017/08/23「LINE＠」が10月上旬にリニューアル 公式アカウントの機能を一部開放
LINEの店舗・企業向けLINEアカウント「LINE＠」が10月上旬にアップデートされる。これまでLINE公式アカウントで提供されていたリッチメニューの実装などが可能になる。
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2017/08/23Twitterとサイバーエージェントが目指すO2Oのあるべき姿とは
位置情報活用の浸透を目指すサイバーエージェントの湊和修氏と、位置情報を用いてマーケティング施策を展開する広告主へのインタビューを行う本連載。今回は番外編として、サイバーエージェントの「AIR TRACK」と連携を行うTwitter Japanの比嘉氏を迎えて、今後のO2O施策におけるあるべき姿、その可能性を考える。
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2017/08/22デジタルガレージ、ID-POSデータと連動した広告運用サービスをリリース 店頭での獲得効果を可視化
デジタルガレージの新広告運用サービス「POS UP!-オンライン広告」がリリースされた。同サービスでは、日次単位で取得したID-POS全購買データを分析し、その結果をもとに広告運用を最適化する。
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2017/08/21位置情報ターゲティングツール「AIR TRACK」、グノシーの広告接触ユーザーの来店計測可能に
行動分析ターゲティングツール「AIR TRACK」と情報キュレーションサービス「グノシー」が、オフラインコンバージョン連携を開始。これにより、「グノシー」上で配信した広告に接触したユーザーが来店したかどうかを計測することが可能となった。
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2017/08/08デジタル広告によるリアル店舗での購買効果を測定！博報堂DYグループら3社、新ツールをリリース
博報堂DYグループと、デジタル・アドバタイジング・コンソーシアムは共同で、デジタル広告によるリアル店舗での購買効果を測定する「購買トラッキングツール」の提供を開始した。
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2017/07/31人の行動をデジタルデータに変える～CPSがもたらす新エリアマーケティングに迫る
エリアマーケティングが大きく変わろうとしている。キーワードは「CPS」、サイバーフィジカルシステムだ。リアルな物理空間の情報をデータ化し、サイバー空間に取り込むというCPSの概念が実現すると、高精度のエリアセグメントや行動計測が可能になるという。CPS時代のエリアマーケティングの展望に詳しい電通の朱喜哲（ちゅ・ひちょる）氏に、CPSが注目される背景とエリアマーケティングの課題・展望について話を聞いた。
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2017/07/21現場視点の手厚いサポート体制で販促・集客につなげる～GMOコマースのLINE＠導入支援とは
店舗や施設などで多く利用される法人向けサービス「LINE＠」。専用のアカウントを開設すると、LINEを通し友だちとなったエンドユーザーへ情報を発信することができる。小売業・飲食・ECショップと幅広い業種で利用されており、店頭で「友だち追加」をお知らせするPOPも多く見かけるようになった。チラシやダイレクトメールに比べ、低コストでスタートできることも魅力だ。LINE＠のゴールドパートナーであるGMOコマースの2人に、LINE＠の特長と同社がいかに導入支援を行っているかについて話を聞いた。
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2017/07/12東急エージェンシー、O2O×ジオターゲティング広告の連携を強化した新サービスをリリース
東急エージェンシーは、顧客行動解析型O2Oソリューション「Activation Manager GEO」を開発。これにより、商業施設から一定圏内にいる人へ向けて、自社アプリのダウンロードを促すターゲティング広告の配信などが可能になる。
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2017/07/03MAの目的は売上UPだけじゃない！「顧客体験」にこだわる三陽商会が設計するコミュニケーション戦略とは
「いいものを作れば売れる」という時代が過ぎ去った今、ブランドが商品の価値を伝えるには、一方的にモノを押し付けるのではなく、レベルの高い顧客体験を提供することが重要になっている。4月25日に開催された、チーターデジタル主催のイベント「Marketing Forward 2017 Spring」にて、総合アパレル大手の三陽商会の安藤裕樹氏がMAツール「CCMP」を採用した背景と、導入後の取り組みについて語った。
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2017/06/27マイクロアド、ソフトブレーン・フィールドと業務提携～O2Oマーケティング支援事業をスタート
マイクロアドは、ソフトブレーン・フィールドと事業提携を行った。これにより、オンラインから実店舗への来店集客と実店舗での購買を最大化するO2Oマーケティング事業において「トコトコマイル」の提供を開始した。
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2017/06/20オムニチャネル時代の落とし穴 顧客コミュニケーションを頑張るほど離反が起こる二つの理由とは
今、企業のオムニチャネルに関する課題は「多様な顧客チャネルを開設する」から「多様な顧客チャネルで最適なコミュニケーションを実現する」に変化している。だが、そもそも「なぜ最適なコミュニケーションができないのか」という根本を知らず、適切な対策は立てられない。4月25日に開催された「Marketing Forward 2017 Spring」にて、チーターデジタル（旧 エクスペリアンジャパン）の遠藤光一氏が「オムニチャネル時代のコミュニケーション戦略のありかた」と題し、コミュニケーション課題を抱える...
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2017/06/14フリークアウト、小売・流通向けの開発ユニットを発足 位置情報活用した2プロダクトの提供を開始
フリークアウトは、流通・小売業向けのプロダクト開発を行うユニット「ASE」を発足。今回第1弾として、位置情報を活用した広告配信と分析が可能になる2プロダクトの提供を開始する。
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2017/06/08サイバーエージェントの「AIR TRACK」、アプリメディア向けに行動分析画面をリリース
サイバーエージェントのアドテクスタジオは、行動分析ターゲティングツール「AIR TRACK」において、アプリメディア向けに行動分析画面の提供を開始。これにより、位置情報を活用した企業のリアルタイムマーケティングやO2Oマーケティングの向上が実現する。
