融合するメディアとEコマース　アメリカ・Albertsonsのショート動画活用に見る売場活性化の秘訣

　ショート動画やライブコマースに関するソリューションを提供するシリコンバレー発のグローバル企業Fireworkは、2021年4月より日本展開を開...

2022/01/19

顧客が考えるきっかけ作りを　コールマンの新プロジェクト「MFYR」　変化への適応と自然との共生を語る

　流行りに乗ったサステナビリティではない。古くからの思想を反映した新たなチャレンジとは。　※本記事は、2021年9月24日刊行の『季刊ECzin...

2021/10/14

Talkwalker導入でSNS世代にブランディング　顧客のリアルな声を聞くヨックモックの新たな挑戦

　洋菓子ブランドのヨックモックでは、顧客の生の声をブランド戦略に活かしていくため、ソーシャルリスニングツール「Talkwalker」を導入してい...

2021/08/04

共感をつなぎ新ビジネス創出へ　アパレルビジネスに余白を作るNAGIEが目指す健全な社会とは

　サステナブルを軸に仲間探し。ファブレスメーカーの新たなチャレンジを紐解く。　※本記事は、2021年6月25日刊行の『季刊ECzine vol....

2021/08/02

時代は「ググる」から「タグる」に　事例とともに探る動画接客・動画コマースのこれから

　コロナ禍の今、顧客接点の創出やLTV向上を実現する動画コンテンツの活用がますます重要視されている。2021年3月23日に開催された「ECzin...

2021/04/12

体験創造で接客の価値を生む　実店舗のデジタル活用で親密に　ワコール流・顧客とのつながりかた

　女性の「美」「快適」「健康」に寄り添うワコール。デジタルの力で顧客と新たなつながりを生む。　※本記事は、2021年3月25日刊行の『季刊ECz...

2021/03/25

継続的なUI/UX改善で成果につなげる　サイト改善で踏まえるべきポイントを伝授

　ECサイトのユーザー体験をより良くするには、UI/UXの改善が欠かせない。2021年1月28日・29日に開催された「ECzine Day 20...

2021/03/17