「なぜそのブランドを選んだのか？」を明確に　JIMOSがCRMを超えてCEMに取り組む理由

　ずっと使い続けてもらえるブランドに成長させるにはどうしたら良いのか。このことについて頭を悩ませるマーケターの方は多いのではないでしょうか。これ...

2019/08/08

店舗・EC・カタログ通販の3チャネルで急成長　OMO時代に即したDoCLASSEの顧客体験作りとは

　顧客にとってオンラインとオフラインの区別がなくなる、いわゆるOMO（Online Merges with Offline）時代の顧客体験はどの...

2019/08/05

自分でデータを扱えるマーケターは強い　ZOZOテクノロジーズ・中野氏のキャリア論

　本連載では、広告・マーケティング業界に特化した転職、副業、就活のキャリアコンサルティングを3,000人以上担当したホールハートの野崎大輔さん（...

2019/07/17

ビームスが描く理想の購買体験とは？オムニチャネル実現のために始めたスタッフの“メディア化”とその成果

　Patheeの原嶋宏明氏が業界キーパーソンを訪ね、「リアル店舗におけるデジタル施策」や、これからの「リアル店舗の役割」について意見を交わしてい...

2019/07/04

食シーンを拡大してブランドを強固に　森永製菓「inゼリー」の戦略とは

森永製菓から1994年に発売された「inゼリー」（当時は、「ウイダーinゼリー」）。パウチ容器に入ったゼリー飲料という特徴を持つ同商品は、「10...

2019/06/25

マーケターのゴールは経営者だった　セプテーニやDeNAで活躍後、社員数2人のベンチャーに入った理由

　本連載では、広告・マーケティング業界に特化した転職、副業、就活のキャリアコンサルティングを3,000人以上担当したホールハートの野崎大輔さん（...

2019/06/05

若手に知って欲しい、真の「成長」とは？【花王廣澤氏×ムーンショット菅原氏対談】

　花王のマーケター・廣澤祐氏が、業界で活躍しているキーパーソンと対談する本連載。今回はゲストにムーンショットのCEO菅原健一氏を迎え、個人・事業...

2019/06/03