鍵はCDPへの理解、上場企業の声から見えてきたマーケティングデータ統合・活用の課題と対策とは？

　顧客接点が多様化し、さまざまなデータが集まるようになっている。これに伴い、テクノロジーも多様化するなか、分散しがちなマーケティングデータを統合...

リアル店舗にあった“偶発的消費体験”をECで再現！台湾発のAIソリューション「nununi」とは

　コロナ禍で需要が急拡大している、Eコマース事業。Eコマースは欲しい品物にアクセスしやすい反面、商品との偶然の出会いや衝動買いといった「偶発的消...

社会課題に寄り添うパーパスドリブン・マーケティング　マーケティングと企業理念を両立させるには

　昨今、ブランドが自らの理念を表明するマーケティング施策が増えている。たとえばプラスチックストローの廃止を表明したスターバックス、差別撲滅を訴え...

「ただのデジタル化」が受けないワケ　ウエディングパーク、LIFULLの実践に見る消費者インサイト

　新型コロナ対策により、外出よりは巣ごもり、外食よりはテイクアウトと、人との接触や三密を避けた消費がすっかり定着した今日。人が集まるイベント系サ...

ニッセイ基礎研究所のアフターコロナ予測　消費者行動から見えた企業が向き合うべき不安

　新型コロナウイルスの脅威にさらされた2020年前半を経て、いまやあらゆる経済社会活動の様相が変化してしまった。ただ個人収入・消費は低下している...

今必要な“経営戦略の視点”　『ブランド戦略論』の田中教授が語る、不確実な時代を生き抜くブランド戦略

　昨今、「ニューノーマル」や「新しい生活様式」という言葉が飛び交っている。しかし「コロナ危機後に訪れるのは、新しい『アブノーマル』だ」と、中央ビ...

LINEの法人向けサービス活用の加速を目指し　認定講師制度「LINE Frontliner」始動

　企業や組織、ユーザーとのコミュニケーション基盤となり、ビジネスプラットフォームとしても存在感を増すLINE。同社では2020年10月より、法人...