CommerceZine コーナンリフォームeショップがZETA SEARCHを導入　サジェスト機能の強化などによりCXを向上

2025年02月06日(木)

NTTデータ先端技術、CXの観点からWebサイトを分析・評価するサービスの提供を開始

2025年02月05日(水)

データを活用してCX向上！BtoC企業が取り組むべきパーソナライズマーケティングの秘訣【参加無料】

2025年02月03日(月)

UGCの効果を最大化するには？自社ECのCX・UIアプデにもつながるツール最新動向を紹介●2/4開催

2025年01月23日(木)

AIで実現するUGCのパーソナライズドレコメンド　CXに効く施策を事例とともに紹介／開催まで15日

2025年01月20日(月)

CXにも影響を及ぼす買い占めボット　2025年の対策方法とサイバー攻撃最新動向を徹底解説｜2/4開催

2025年01月16日(木)

CommerceZine ぜひ現地で双方向の体験を！BEAMSが2年間自社EC＋PtoCを実践して得た発見と新時代のCXを共有

2025年01月10日(金)

ブランドのファン作りのヒントに！「ブランド・リレーションシップ」「CXとKPI戦略」セミナー【無料】

2025年01月07日(火)

CommerceZine カウネット、コンタクトセンターに音声テキスト化AIツールを導入　CX向上施策を推進

2024年12月24日(火)

Sprocket、「セグメント適性スコア」提供　顧客別の施策適性をスコア化しターゲティングを最適化

2024年12月12日(木)

Sprocket、3つの新プロダクトを提供開始　顧客体験の全体最適を一気通貫で支援

2024年12月06日(金)

CommerceZine 日本ロレアルと楽天G、ビューティ領域のCX向上を目指すパートナーシップ契約締結に向け協議へ

2024年11月25日(月)

CommerceZine TangerineとNEC、小売店舗のCX価値向上と業務効率化に向け協業　新ソリューション開発へ

2024年11月22日(金)

CommerceZine ライトオン、公式ECに「ZETA VOICE」を追加導入　CXシリーズの複数活用でさらなる効果発揮へ

2024年11月07日(木)

Sprocket、生成AIで仮想顧客との会話をシミュレーションできる「ペルソナトーク」の提供を開始

2024年10月24日(木)

CommerceZine BtoB-ECは人口減少時代の営業を助ける存在に？売上とCX向上を両立する戦術設計のポイントを解説

労働人口減少が深刻な状況に対して、BtoB取引を行う企業ではECを活用した営業業務の改善を推進する動きが活発になっている。しかし、そのほとんどが…

2024年10月23日(水)

CommerceZine ライトオン、公式ECに「ZETA SEARCH」を導入　トレンドワードの表示などによりCX向上へ

2024年10月10日(木)

博報堂、社内ワークショッププログラム「CX heart」を提供開始　生活者発想で企業のCX改革を推進

2024年10月07日(月)

CommerceZine 模倣できない価値創出を　ニューバランス鈴木氏・ビービット藤井氏と考えるAI時代のCXとクリエイティブ

近年、あらゆる場面で耳にする機会が増えた「AI」。そのポテンシャルに目を向け、世界規模で様々な角度からデータ活用や業務改善などのアップデートが進…

2024年09月20日(金)

CommerceZine 10X、Stailerの顧客エンゲージメント基盤にBrazeを採用　運営効率化・CX向上を見込む

2024年09月13日(金)