スムーズなデータ連携で企業とユーザーが近づく！クロスターゲティングによるLINEの先進マーケティング

　2019年12月にリリースされたLINEの「クロスターゲティング」は、LINE公式アカウントやLINEポイントADなど、LINEの法人向けソリ...

2020/08/20

会えない状況でも顧客との出会いを仕組み化　LINEが語る「緊急事態下」の適切なコミュニケーション

　2020年春、日本の経済活動は新型コロナウイルスによって深刻なダメージを受けた。顧客とのつながりを断たれてしまった企業は多く、小売や飲食に至っ...

2020/08/05

CDGが「CRM CONNECT」を提供開始　LINEの活用で新規獲得から購入・ファン化まで実現

2020/06/26

クラウド名刺管理サービス「Sansan」と 「HubSpot CRM」が機能連携を開始

2020/06/24

ランチェスター、アパレル向けアプリプラットフォーム「MGRe」をニーズに合わせた3プランで提供開始

2020/06/18

アドエビス、セールスフォースとの連携を強化　Pardotのフォームに対応しデータ統合の利便性向上

2020/06/09

複数ツールを使った独自の活用が増えている　先進企業が語る「選定と組み合わせ」の条件

　ポストCookie時代に突入し、これまで新規顧客の獲得に偏っていたマーケティング施策が、既存顧客や休眠顧客を活性化する施策へと軸足が移りつつあ...

2020/06/01

チャットブック、SNS営業自動化「ChatBook」にオートメーション機能「Autoflow」追加

2020/05/27

トランスコスモス、Amazon Connectで「音声AIによる自動応答サービス」を提供

2020/05/25

リアライズ、短期間でデータ統合やデータ整備を実施する「顧客データマネジメントBasic」を提供開始

2020/05/25

新規獲得偏重から既存・休眠の活性化重視へ 先進企業に聞く新たなバランスと投資の考え方

　ポストCookie時代に突入し、これまで新規顧客の獲得に偏っていたマーケティング施策が、既存顧客や休眠顧客を活性化する施策へと軸足が移りつつあ...

2020/05/18

NHK電波返上とコロナ不況の影響　電通「2019年日本の広告費」に潜む「UXインテリジェンス」の課題

　「BBCが電波を返上するという噂がある。NHKの同時配信も電波返上への準備に過ぎないという人もいる」。電通総研のラウンドテーブルという会議後の...

2020/05/15

HubSpot CRMとSales Hubが「クラウド会計ソフト freee」とAPI連携開始

2020/05/14

トランスコスモス、「電話自動受付サービス」の提供を開始　電話応対履歴のデータ活用も可能に

2020/04/16

デジアナ融合のベストバランスとは？学習院大学、土屋鞄、ディノス・セシールの例に学ぶ

　2016年から一貫して、マーケティングにおける「デジタル×アナログ」の可能性を探り続けてきた日本郵便。 2020年3月10日に行われたMark...

2020/04/16

これまでの通販CRMのセオリーが崩れてきた　ファンケルが考えるメールによるエンゲージメント強化とは？

　40年の歴史を持つファンケルの通販事業が2019年春に会員サービスを大きく変更した。背景にあるのは「通販CRMの定石が崩れてきた」という認識だ...

2020/04/16

ゴンドラ、カレンからデジタルマーケティング事業を譲受　事業領域の拡大を図る

2020/04/01

インターネット広告費の「伸び率」が示す未来

　米国やグローバルにおける広告・マーケティング業界の最新情報をまとめたデジタルインテリジェンス発行の『DI. MAD MAN Report』。そ...

2020/03/25

顧客とのLINEトークをAIで分析、営業提案を自動化　オープンハウスら4社が共同で実証実験を開始

2020/03/19

アドテクが違法になる日、「UXインテリジェンス」が必要になる

　これは架空の物語である。「あなたは永遠の命を手に入れることができます。あなたのサイボーグを作りたいのです。あなたのすべてのデータをコピーさせて...

2020/03/17