アクティブサポート、1件あたりかかる時間は数分　「離反顧客を引き止め」効果に見合うか、コスト試算しよう

　『Twitterアクティブサポート入門』著者・河野武さんが、マーケター向けにアクティブサポートについて解説します。

2011/10/14

「ad:tech tokyo」前日にスペシャルイベント　NTTコミュニケーションズ「Social CRM Forum」開催

2011/10/13

mediba、Online to Offline（O2O）プラットフォーム構築の実証実験に参画

2011/10/13

トヨタの「大河ドラマ風ロードムービーCM」　信長役にキムタク、秀吉役にたけしを起用

2011/10/13

博報堂DYmp、「サイネージメディア開発室」を設置

2011/10/13

リクルート、メディアファクトリーを角川に譲渡

2011/10/13

いち早くFacebookコマースにチャレンジする、ライスフォースのソーシャルメディア活用術

　ソーシャルメディアを積極的に活用している“あの”企業の担当者に会いに行くこの連載。第三回目は、セレブにも愛用される化粧...

2011/10/13

mixiの「ソーシャルラジオ」企画に130万人が参加　ローソンへの送客数は42万人

2011/10/12

スマホ利用者、20代の個人情報公開率は6割超

2011/10/12

IMJ、プロのノウハウ満載のインハウスSEOツール

2011/10/12

CCC、クーポンがもらえる2つのスマートフォンアプリ　ロッテリア、牛角などのクーポンも配信

2011/10/12

ブレインパッド、メールのブロックごとに顧客に合わせたコンテンツを挿入するレコメンドメールを実現

2011/10/12

介護・医療人材紹介のSMS、ネット広告効果測定ツール｢ウェブアンテナ｣を導入

2011/10/12

食材の放射性物質検査、「政府や自治体」より「企業や団体」に高評価

2011/10/11

リクルート、被災地で「カーセンサー復興支援版」を無料配布

2011/10/11

TSUTAYA、書籍を買うと電子書籍をプレゼント

2011/10/11

楽天、出店店舗のFacebookページの制作代行サービス

2011/10/11

iPhone 4Sの予約販売、1日で100万件突破

2011/10/11

「MarkeZine Day 2011 東京」開催　良品計画のソーシャルコマース「my MUJI」活用の最新動向

2011/10/07

デジタル同人誌サービス「freenote」、本棚機能もあるAndroidアプリをリリース

2011/10/07