AI時代の顧客体験をどう構築するか――新たなステージに突入したZoomが示す未来

　米Zoom Video Communications（以下、Zoom）の日本法人であるZVC JAPANは2023年7月7日、都内にてイベント...

2023/08/04

GENEROSITY、インタラクティブ型サイネージシステムを提供開始　スマホとスクリーンの連動が可能

2023/08/04

AI時代に問われる「選択と集中」　HubSpotのCMOに聞くトレンドと二つの次世代戦略

　現在のマーケティング業界は全世界的に、コロナ禍によるステークホルダーとのコミュニケーションの変化、事業全体の予算の減少、そしてChatGPTの...

2023/08/03

セブン＆アイ・クリエイトリンク×ドワンゴが実現した、カルチャードリブンマーケティングとは【参加無料】

2023/08/03

富士通、生成AIを活用した購買促進AI技術を開発　アバターによる自動接客の実証実験もスタート

2023/08/03

アイリッジ、NTTアドのCXソリューションプログラムにノウハウを提供　良好なCXの創出を目指す

2023/08/02

フェーズごとに解説！新規獲得から顧客育成まで、行動データを活用した体験の作り方【参加無料】

2023/08/01

アフターコロナのリアル店頭戦略は？PLAZAとアットコスメが考える、これからの店頭体験【参加無料】

2023/07/28

千葉ロッテ社長高坂氏とすがけん氏に聞く、スポンサーシップでエンゲージメントを生むために必要なこと

　2023年5月23日（火）から5月28日（日）に開催されたイベント「スポーツスポンサーシップ2.0」。本記事では、スポンサーシップに関する最新...

2023/07/24

成果につながるオンラインの体験設計とは？顧客の行動データ活用を、フェーズごとに解説【参加無料】

2023/07/20

7月19～21日に「JapanマーケティングWeek 夏」開催！サントリーやサイボウズなどが登壇

2023/07/14

体験価値の“統一感”で新規顧客創出　「銀座・和光」が仕掛ける店舗とデジタルを横断したリブランディング

　銀座のランドマークとして知られる、時計塔のある建物「SEIKO HOUSE GINZA（セイコーハウス銀座）」に本店を構える和光。2022年に...

2023/07/14

KARTEのリアルタイム解析データをトリガーとする顧客起点な機能をコードひとつで開発可能に

2023/07/13

PDCAに代わる新フレームワーク「OODA」とは？　アプリグロースに欠かせないシナリオとKPIの話

　顧客接点が多様化する昨今。ユーザーの身近なデバイスでコミュニケーションを図ることのできるモバイルアプリは、体験設計の自由度の高さからも注力すべ...

2023/07/12

三菱UFJ信託銀行と体験型ストアb8ta、リアル店舗に出品し反応の分析が可能なサービスを提供開始

2023/07/12

電通デジタル、チャネルやデータを統合管理・分析し購買体験を最適化する「One tempo」を提供へ　

2023/07/11

1年で700の施策を実施！@cosmeが実践した、顧客体験向上のためのBraze活用と成果

　クチコミ・情報メディアやEC、実店舗など、コスメ・美容に関わる様々なサービスを展開する＠cosme。同サービスは、ユーザーが分断している課題に...

2023/07/11

TikTok for Business、クリエイターからブランド成長のヒントを学べるイベントを開催

2023/07/10

ブイキューブ、顧客行動のデータ分析を強化する三つの機能を追加　ファンエンゲージメントの向上を目指す

2023/07/07

Meta、テキストでつながる新アプリ「Threads」を提供開始　Instagramチームが開発

2023/07/07