「分析手法」に関する記事
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資生堂とTSIに学ぶ、複合型自社ECの改善術。行動文脈を読み解くCX改善手法と実践の裏側
ECサイトにおける顧客体験(CX)の重要性が高まる中、定量データだけでは見えない「顧客の心理や行動文脈」の理解が課題となっている。2026年7...
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「何を分析するか」の決定が結果を分ける!課題・論点設計と仮説構築におけるAIと人間の役割
「なんか、優良顧客が離れてる気がする……」など、ビジネスの中で漠然と感じる黄色信号から、問題解決の意思決定につなげる分析を実現するためには「何...
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プロも陥る「確証バイアス」を回避して「顧客の本音」を引き出すには?インタビュー4つのコツ
アンケート後の集計表や自由回答といったデータをどれだけ丁寧に読んでも、「なぜ顧客はそう動いたのか」という理由まではわかりません。“なぜ”を知る...
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BtoBマーケで調査結果が施策に繋がらない原因はデータの量・質にあらず!データ分析の基本作法を学ぶ
リサーチをしたものの「データから全体傾向はわかるが次の施策が見えてこない」。BtoBマーケティングの現場でよく聞かれるこの悩み。実はデータの量...
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いつだって分析は「問い」から始まる――AI時代のデータ活用で変わること・変わらないこと
「AIを使えば分析が誰でもできる」と言われていますが、現場の実感はどうでしょうか。AIにコードを書かせ、グラフを描かせ、要約まで出力させて、そ...
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データをどう読み解けば「消費者の本音」に辿り着けるのか?事例から紐解くAI時代のデータ活用戦略
消費者インサイトの細分化が進む今、従来の分析手法に限界を感じるマーケターは少なくない。本稿では、東芝デジタルソリューションズが提唱する「データ...
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その協賛、本当に効いていますか?──長期施策の効果測定を阻む「5つの阻害要因」と正しい測定法
スポーツ施設の命名権で100億円規模の契約が締結されるなど、巨額投資のニュースが世間を賑わせている。こうしたネーミングライツやスポーツ協賛、テ...
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アプリ広告の効果計測、今のままで大丈夫?「ラストタッチ」に偏らない、これからの評価手法とは
アプリ広告の効果計測として、いまだ「ラストタッチ」を基準とした評価指標が使われることは多い。しかし、ラストタッチアトリビューションのみで広告効...
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自社の商品はどの商品と相性が良い?期間併売分析で顧客の購入背景やジャーニーを深く理解する
「自社の商品・ブランドは、どれくらいの期間でどの商品と一緒に買われているか」この問いに答えることは、生活者の購買習慣や利用シーンを把握するうえ...
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