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2017年02月20日(月) 〜 2017年02月14日(火)
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LINE経由の成約率が9割越え～バイク王がLINE活用で目指すゴール
昨今、カスタマーサポート領域で注目を集めているのがLINEでの対応やチャットボットの活用だ。本記事では、バイク王＆カンパニーにてマーケティング...
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仕事と子育てを両立するために大切なこととは？一児の母で、世界を股にかけて活躍するLogitech（日本法人ロジクール）の秋吉さんにポイントを聞...
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デジタル上でのコミュニケーションは、企業のマーケティングやブランディングを明らかに変革し、速度と深度を増している。電通デジタル・有園雄一氏が業...
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実装5分でCTR20％、CVR6％！今話題のウェブプッシュ通知についてアッションさんに聞いてきた。
運営堂の森野さんが日々の情報収集で気になったことをインタビューしていきます。今回はウェブプッシュ通知サービスについて、アッションの坂田さんに成...
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MA×DM×メールでCTR1.8倍！ 最新アナログ活用法とは
企業のデジタルシフトが進む現代。マーケティングにおいても、とかくデジタルに傾注しがちではないだろうか。そんな中でアナログの重要性に着目し、一石...
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オムニチャネル最先端企業「一番の効果は社内と店舗の理解を得られたこと」
今回は、2017年2月2日にWeb接客ツール「Flipdesk」のクライアント向けに開催されたイベント、「Flipdesk Meetup」の中...
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売れるネット広告社によるLTV改善施策の要「確認画面でアップセル」 成否を分ける7つのポイント
大手メーカー系通販から中小通販まで、幅広く支援する売れるネット広告社が、通販のネット広告において費用対効果を改善するためになくてはならない施策...
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地方創生で日本を元気に！ オラクルが進める訪日観光客とのエンゲージメント
データベース事業から始まり、ミドルウェア、ハードウェアとポートフォリオを広げ、現在はクラウドビジネスに注力しているオラクル。今回はその日本法人...
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「お客様の声出演者の住所を教えてくれ」 シニア層からのとんでもクレームにどう対処する？
イー・ガーディアンの稲永さんに、ECを運営する中で誰もが遭遇する「とんでもクレーム」への対応法を、実例を挙げてご紹介いただく本連載。第1回は、...
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写真を“タップ”して車を操作！ キャデラックのInstagramを使ったテストドライブキャンペーン
Instagramをつかってテストドライブなんてできるの？ と思っちゃいますが、できるんだな。これが。海外の広告・宣伝・プロモーション事例情報...
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Facebookの投稿が台湾からのインバウンド観光客を呼んだ！ 伊藤久右衛門の投稿手順を大公開
Facebookページの2014年年間エンゲージメント率日本で3位。LINE＠経由で年間売上1,980万円。京都・宇治のお茶屋さん「伊藤久右衛...
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