これからのBtoBコミュニケーションのあり方とは？～デザインの視点から読み解く～

　CtoCコミュニケーションは、ITによって劇的な変化を遂げました。今後は、本格的にBtoBコミュニケーションにも影響を及ぼす時代が到来するので...

2007/06/13

「お客様がお客様を呼ぶしくみ」をつくる（後編）～リボン専門店「おしゃべリボン」～

自分のお店のオリジナルのリボンがほしい――ショップ経営者のそんな夢をかなえてくれるのが「オーダーメイド・リボン」です。2つのリボン専門店の運営を...

2007/06/12

「お客様がお客様を呼ぶしくみ」をつくる（前編）～リボン専門店「おしゃべリボン」～

自分のお店のオリジナルのリボンがほしい――ショップ経営者のそんな夢をかなえてくれるのが「オーダーメイド・リボン」です。2つのリボン専門店の運営を...

2007/06/12

「モバイルアクセス解析」加速的攻略術

　一人一台は所有し、年々存在を増しているモバイル。しかしモバイルアクセス解析はPC向けWebサイトのアクセス解析に比べて、開発や利用が難しいとい...

2007/06/11

「海賊版を購入してしまったのですが、私も法律違反？」ネットオークションの「はてな？」その2

誰もが気軽に利用できるネットオークション。出品者、購入者の両方とも増えていますが、それと同時にトラブルも増発しています。今回はネットオークション...

2007/06/08

「自分で入札価格を吊り上げるのは悪いこと？」ネットオークションの「はてな？」その1

誰もが気軽に利用できるネットオークション。出品者、購入者の両方とも増えていますが、それと同時にトラブルも増発しています。今回はネットオークション...

2007/06/08

お得意様はどこにいる？　ロイヤル・カスタマーを創り出すテクニック大公開

DRMは、よく「テストと調査と分析のマーケティングだ」と言われます。それは、私たちの大切な「財産」である顧客に直接アピールしなければならない、こ...

2007/06/07