ROIが前年同月比600%超に　@cosmeに学ぶスモールスタートなCRM

　「@cosme」の各種メディアと店舗を通じ、成長を続けるアイスタイル。公式アプリを軸としたCRM施策ではEC・店舗の売上をベースとしたROIが...

2024/02/22

市場規模が4年間で35倍　急拡大する日本のデジタル音声広告をSpotify広告グローバル責任者が語る

 近年、ラジオや音声配信サービス上で音声広告を流すデジタル音声広告の利用が拡大している。デジタルインファクトが2020年に行った調査に...

2024/02/15

ID統合やECリニューアルから紐解く、パルコのCRM戦略──「感性の時代」に顧客と深くつながるには

　2022年11月に新たな会員サービス「PARCO メンバーズ」を導入し、あらゆるサービスの顧客IDを統合させたパルコ。続けて2023年3月には...

2023/12/13

スマドリバー設計の秘訣は”徹底的なN1分析”　CMOとブランド責任者が語るインサイトの活かし方

　「第15回 日本マーケティング大賞」で、最高賞グランプリを受賞した「SUMADORI-BAR SHIBUYA」。ノンアルコール・低アルコールド...

2023/12/06

I-neのインフルエンサー施策を支える分析力　発見タブ上位を掴むためのデータと関係構築

　定量的な分析や一定の成果を出し続けることが難しいとされるインフルエンサーマーケティング。BOTANISTやYOLUなどの数々のヒット商品を世に...

2023/11/30

顧客のブランドへの想いを理解して体現　「爽健美茶」と「チョコパイ」が仕掛けたブランドリニューアル

　時代を超えて愛されるロングセラーブランドは、何を変え、何を残してきたのか。ロッテの「チョコパイ」と日本コカ･コーラの「爽健美茶」は2023年に...

2023/11/01

4万人以上のフォロワーと築く信頼関係。資生堂が取り組む、社員インフルエンサー施策に迫る

　資生堂グループのIT・DXをけん引する資生堂インタラクティブビューティー（SIB）では、良質なUGCを活用し生活者の認識・態度変容刺激を行うこ...

2023/10/27