メディア化する企業ブランド　コストセンター化を避け、品質を高めてコミュニティを作るには

　コンテンツを通じて見込み顧客のニーズ育成、ファン定着をはかるコンテンツマーケティングが日本でも定着する中、コンテンツ制作やオウンドメディア運営...

2017/11/09

ハーゲンダッツ流UGCマーケはファンの声起点で

　生活者の中で自然と話題になり、ネットやメディアで注目される状況を生み出す。ファンの自発的な情報発信により、UGC活用の好循環を生み出しているの...

2017/10/30

その成果指標では役に立たない！ デジタルマーケティングで見るべき指標とは

　アナログマーケティングに比べ、成果の数字を把握しやすいといわれているデジタルマーケティング。だが最近は、メディアの多様化や、デジタルマーケティ...

2017/10/30

行動ターゲティングできる「フォローメール」は威力抜群！成果指標を決めメールマーケのROIを改善しよう

　メール施策はともすれば「企業が伝えたいことを伝える一方通行のコミュニケーション」に陥りがちだ。大切なのは、メールがコミュニケーション手段である...

2017/10/26

なぜセールスフォース・ドットコムは成長を続けられるのか

　2018年度第1四半期（2017年2月1日〜2017年4月30日）の売上が前年比25％増の23億9,000万ドルを達成したセールスフォース・ド...

2017/10/10

デジマのカギ「メール配信」を「メールマーケティング」に格上げしよう！失敗しないリニューアルの進め方

　テクノロジーが発達しコミュニケーションチャネルが増えても、購買促進に強く情報量と配信コストの点で有利なメールは、依然として重要なチャネルだ。日...

2017/07/11

オイシックス流MAレシピを大公開　「顧客視点」のコミュニケーションを実現するための施策デザインとは

　EC・リアル店舗・通販など様々なチャネルに対応してきた企業が、今直面しているのは「すべての顧客接点において、顧客中心のコミュニケーションを実現...

2017/07/07