シャトルロックジャパンは、Instagramの公式アカウント運用サポートサービスの提供を開始した。シャトルロックジャパンはこれまでに500社以上の企業にInstagramのハッシュタグキャンペーンシステムを提供してきた。その中で、効果的な公式アカウントの運用方法やキャンペーンで商品を知ってもらった顧客との継続的なコミュニケーションに課題を感じている企業が多いことがわかった。そのため、一部企業のアカウント運用サポートは行っていた。今回、そこで得られたノウハウやデータを活用する形で、公式アカウント運用サポートサービスを提供するに至った。

　具体的なサポート内容は、アカウント運用における運用方針・目的の提案、業種ごとのトレンドを基にしたハッシュタグの提案、定期的なレポーティングなど。また、投稿コンテンツの制作においても、静止画1枚から6秒の動画を制作できる「INSTANT VIDEO」や、社内スタッフやブランドのロイヤルカスタマーなど企業が指定したユーザーのみが使用可能な写真投稿専用アプリを用い、支援していく。

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