2019年、シェア拡散された国内施策をランキング化／ ラグビーワールドカップから学ぶ今後のトレンド

　最近シェア拡散されているコンテンツを取り上げ、その理由を分析し解説する本連載。今回は2019年の国内広告・プロモーションの「SNSシェア拡散ラ...

2019/12/24

リサーチ・データで正解探しの罠に囚われないために　“意味”を起点に次のヒットを考える

　生活者の価値観は多様化の一途をたどり、商品やサービスはコモディティ化の波に飲み込まれつつある。「性能の優れた商品を、マス向けに宣伝する」という...

2019/12/23

顧客体験をAIで変革するキーワードは「顧客理解」と「体験価値」　電通デジタル住岡氏×アドビ安西氏対談

　大量のデータから顧客インサイトを発掘したり、膨大なアセットを管理してチャネル別にクリエーティブを用意したりすることは大変な労力を必要とする。A...

2019/12/20

KPI比489％の成果も　TikTok広告におけるインフルエンサー活用の最前線

　TikTokユーザーに広くリーチすることができる手段として注目されているのが、インフルエンサーの起用。TikTokの広告メニューと組み合わせて...

2019/12/20

デジタル人材が育つのを待つだけで良いのか？「CDOのシェアリングサービス」という新しい選択

　2019年11月1日、江端浩人氏が代表を務めるエバーパークが、「CDOシェアリングサービス」を開始した。開始メンバーは江端氏と元日本コカ・コー...

2019/12/20

280万人の会員のエンゲージメントを高める　動画をフックにしたワコールのコンテンツマーケティング戦略

　2019年11月で創立70周年を迎えたワコールは、長年コンテンツマーケティングに取り組んでいる企業の1社だ。今回、同社の川勝和美氏に、コンテン...

2019/12/19

ECを起点にエンゲージメントを高める／花王「GUHL」がInstagramで展開するスモールマス戦略

　4マス媒体を使ったマスマーケティングを主軸に、様々なヒットブランドを生み出してきた花王。同社は近年、より自分に合った商品を求める生活者の変化に...

2019/12/19

なぜアリババは地方の中小店舗をフランチャイズ化するのか　ニューリテールがマーケティングを変える理由

　中国ではバイドゥやアリババ、テンセントなどのデジタル企業が小売企業の買収・提携を進め、オンラインとオフラインを巧みに融合させた「ニューリテール...

2019/12/19

まだ見ぬ顧客を可視化せよ　フルファネルでビジネスを加速させるNAVITIME×ヴァリューズの挑戦

　ナビタイムジャパンのオウンドメディアソリューションでは、法人向けに店舗検索や経路案内、施設・商品のデータ管理と関連情報提供や顧客行動分析まで、...

2019/12/18

「ネスレアミューズ」に学ぶ、継続的に成長するオウンドメディア運営の秘訣

　企業と顧客のエンゲージメント構築を目的としたコンテンツマーケティング。一時期、オウンドメディアの開設ラッシュがあったものの、昨今では閉鎖する企...

2019/12/18

博報堂、2020年春に「UNIVERSITY of CREATIVITY」を開設

2019/12/17

選ばれるサブスクには、哲学やストーリーがある／freeeの上場を支えた顧客に寄り添う組織とカルチャー

　オイシックス・ラ・大地の西井敏恭氏が、サブスクリプションを採用する様々な企業のキーパーソンと対談する「サブスクリプションモデル大解剖」。今回の...

2019/12/17

リアル店舗やイベントで気持が盛り上がった所にプッシュ通知　オン・オフデータ統合で顧客体験は次の段階へ

　OMOの重要性が語られるなか、どうやってデジタルとリアルの顧客接点データを統合し、顧客の「モーメント（瞬間）」を捉えたリアルタイムコミュニケー...

2019/12/16

国内1億以上の会員数とデータを武器に　楽天が描くオムニコマースの新しいカタチ

　楽天は現在、「楽天市場」や「楽天カード」など70以上のサービスを展開しており、楽天会員を中心としてこれらを有機的に結び付けた「楽天エコシステム...

2019/12/16

商品棚がリアルからデジタルに変わる時代　買い物から淘汰されるもの、生き残るもの【お薦めの書籍】

　ここ10年で、私たちの「買い物」は大きく変化してきました。ネットショッピングは深く浸透し、近年では定額制の配信サービスやフリマアプリの利用が拡...

2019/12/16

生活者の琴線に触れ、バイアスを解放するコミュニケーションメッセージのヒント

　SNSの発達と共に、世の中には情報があふれ、生活者自身がものすごいスピードで意見や思いを発信できるようになっている。マーケターとしては、生活者...

2019/12/16

アスリートの力をマーケティングに活用　Instagramが見せるスポーツマーケティングの未来

　10月31日、スポーツWebメディア「Sportie（スポーティ）」を運営するスポーツITソリューションとFacebook Japanは、招待...

2019/12/13

「描くのは右肩上がりの人生グラフ」成長し続けるマーケター、すなえりさんの原点とは

　本連載では、広告・マーケティング業界に特化した転職、副業、就活のキャリアコンサルティングを3,000人以上担当したホールハートの野崎大輔さん（...

2019/12/13

ノーマーク商品が大ヒットに!?ローソンが「悪魔のおにぎり」で行った、前向きな後追いコミュニケーション

　ローソンが2018年10月に発売した「悪魔のおにぎり」。事前の話題化施策も特になく、テレビCMも出稿していない同商品がSNS上で話題となり、大...

2019/12/13

サッカー来場者の悩みをデジタルが解決！ジェフ千葉×ウフルの顧客満足度向上施策に迫る

　プラスクラスの平地氏とともに、スポーツ業界のマーケティングの現状と課題、今後について探る本連載。今回はJリーグクラブのジェフユナイテッド市原・...

2019/12/12