貝印の見据える「これから」　貝印社員に聞く　「カイタッチ・プロジェクト」の裏側

　河野武が貝印社員に聞く「カイタッチ・プロジェクト」の裏側！ 最終回となる今回は、ブログコメントならではの難しさや、プロジェクトの今後の展開につ...

2009/05/05

アピールよりもコミュニケーション　貝印社員に聞く　「カイタッチ・プロジェクト」の裏側

　河野武が貝印社員に聞く「カイタッチ・プロジェクト」の裏側！ 第3回となる今回は、悪意で書かれたエントリーへの対処方法や、コメントをどこまで続け...

2009/05/04

お客さまの声に直接触れて、悪いことなんて、絶対ないはず　貝印社員に聞く　「カイタッチ・プロジェクト」の裏側

　河野武が貝印社員に聞く「カイタッチ・プロジェクト」の裏側！ カイタッチプロジェクトではどうやってブログを見つけているの？ モバイル・ECの展開...

2009/05/03

「なんで、囲い込まなきゃいけないの？」　貝印社員に聞く「カイタッチ・プロジェクト」の裏側

　貝印の社員がユーザーのブログへコメントをつけに訪れる「カイタッチ・プロジェクト（KAI TOUCH Project!）」をご存じでしょうか。ユ...

2009/05/02

【儲かるネット通販】リピート化最大のチャンスは初回購入～2回目の間

　前回のコラムでは、「初回顧客をリピートさせる」ための軸とすべき考え方や、ツールについて説明した。今回は再び、顧客をリピートさせるために必要なこ...

2009/04/21

不況を乗り切るデータベースマーケティングの極意とは？「MarkeZine Day Premium 2009」速報

2009/03/27

ちゃんと基本を押さえていますか？　今だからもう一度確認しておきたいRSS導入・運用のポイント

　プッシュ型でサイト側から情報を発信できるRSSは、サイト訪問者に対して自ら情報やコンテンツを発信できる効果的なコミュニケーション手段と言える。...

2009/03/27

中堅・中小企業からのニーズが増加

　ROI（費用対効果）に対する注目度が高まる中、低コストのCRMソリューションを提供することで、急激に成長している会社がセールスフォース・ドット...

2009/03/26

ソーシャルメディアとCRMの融合　オラクルが描くCRMの未来

　1990年代初頭に米国で生まれたCRM（顧客関係性マネジメント）。そのCRMを支えるCRMシステムは、日本での浸透率はあまり高くないものの、米...

2009/03/26

B2Bマーケティングにおける「見込み客」の質と量の向上、リード育成のための無料セミナー開催

2009/03/17

「いますぐやらなければ手遅れになるだろう」Omniture CEO独占インタビュー

　Omniture Suumit 2009開催期間を利用し、米オムニチュアCEOのジャシュ・ジェイムズ氏への単独インタビューが実現した。

2009/03/17

CRMから一歩先へ　顧客経験価値マネジメントとは

　顧客が購買行動に至るまでの経験や、購入後の感動や余韻を大きくすることでロイヤリティを高める新たな試みが始まっている。それが「顧客経験価値マネジ...

2009/03/13

「CMSをめぐる状況は変化している」　目的に応じた使い分けが可能な「NOREN Entry Box」

　企業のWebサイト活用機会が多様化している。例えば、不祥事を起こした際はいち早く自社サイトでの情報発信が求められ、新卒採用活動の際には、携帯電...

2009/03/12

「え？ このやり方って違法なの？」　いまさら聞けない改正特定電子メール法の疑問に答えます

　迷惑メールの氾濫、それに伴う特定電子メール法の改正などにより、広告メールは以前より届きづらく、配信しづらい状況にあると感じている運用担当者の方...

2009/03/02

Trend-spice!特集（4）　モビットに聞く広告データ活用術

　インターネット広告の出稿量調査サービス｢Trend-spice!（トレンド・スパイス）」の活用法について、株式会社モビット 営業統括部の林靖樹...

2009/02/09

モバイル、特電法改正、レコメンデーション　2009年のメールマーケティング必須キーワードはコレだ！

　古くからWebマーケティングの手法として利用されてきたメール。送り手側から進んで情報を発信できるプッシュ型のサービスとして多くの企業が活用して...

2009/02/02

モバイル広告大賞に入賞した、慶大生二人が見つめる広告の未来

　慶應大学生の2人が企画したモバイルSuicaの普及促進企画「オトノリ」は、自動改札を自分好みのサウンドで通過できるプロモーション企画だ。この企...

2009/02/02

勝ち組モバイルサイト「ガールズウォーカー」　成功の鍵となったその戦略と今後の展開

　人気モバイルサイト「ガールズウォーカー」を運営する株式会社ブランディングは、ファッションやコスメなどの通販やファッションイベントを手がけ、順調...

2009/02/02

「広告予算＝ブラックボックスの時代は、いよいよ終わるでしょう」　織田浩一さんに2009年の広告業界動向を聞きました

　経済環境が不安定な中、広告／マーケティングの業界はどのような一年となっていくのだろうか。業界の第一人者であり、デジタルメディアストラテジーズ社...

2009/01/28

「ページビューを意識する前にまずはターゲット化でしょう」　百式の田口さんにメディア運営ノウハウを聞きました

　海外のネット関連サービスを紹介する人気サイト「百式」。2009年1月20日をもって、同サイトは開設から9年目を迎えるわけだが、存在感のある&l...

2009/01/28