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新着記事一覧
2023年04月17日(月) 〜 2023年04月11日(火)
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顧客に嫌がられない、先回りの購入体験 約5万回のA／Bテストから得た三つのポイント
Webサイト上において顧客の行動心理を理解し、適切にコミュニケーションを図ることは、顧客満足度を向上させるだけではなくコンバージョンの向上にも...
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本格AI時代の局面を迎えた今、組織・人材をどう変える？電通デジタルが進める「AIの標準装備化」
人間は人間にしかできない仕事を。これはAI活用の本丸として、以前からずっと言われてきたことだ。業務効率化に向けたDXがある程度一巡した今、クリ...
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リテールテックの現状整理で見えてきた、小売とメーカーの勝ち残る術
2022年11月17日にオンライン開催された「MarkeZine Day 2022 Retail」では、リテール領域にテーマを絞り、現場におけ...
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宅配大手値上げで2024年問題迫る EC事業者の協力とIT活用がカギ
EC事業者がおさえておきたい13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。オープンロジの伊藤さんに、物流について聞きました。※本記事は、20...
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「全方位戦略」は失敗のもと──テックタッチ・西野さんに聞く、スタートアップのエンタープライズセールス
SaaSビジネスにおいて重視されている「エンタープライズセールス」。成功している企業は、複雑な企業構造やリードタイムの長さといったエンタープラ...
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注目のマーケ関連トピックスをチェック！週間ニュースランキングTOP10【4/7～4/13】
毎日更新される広告・デジタルマーケティング関連の最新ニュースから、注目を集めたトピックスを紹介する本ランキング。今回は2023年4月7日～4月1...
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Special Contents
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2023年3月にいちばん読まれたEC関連のニュースはどれだ!? アクセストップ10
2023年3月にいちばん読まれたEC関連のニュースは？ アクセストップ10は次のとおりです。
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2023年3月にいちばん読まれたEC関連の記事はどれだ!? アクセストップ10
2023年3月にいちばん読まれたEC関連の記事は？ アクセストップ10は次のとおりです。
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今週聞かれた放送回は？Voicy週間ランキングTOP3【4/10～4/14】
＼毎朝5分で、デジタルマーケティングに強くなる／
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AI生成のコピーはどれ？日本語特化のAI基盤モデル「HyperCLOVA」で今できること
ここ数年、AIのパラダイムシフトが起こっており、世界的にも話題になっている。すでにChatGPTを試された方も多いのではないだろうか。Mark...
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オートバックスとCCCMKホールディングスが進めるリテールメディア「AUTOBACS Ads」とは？
CCCMKホールディングスとオートバックスセブンの両企業が設立した「ABTマーケティング」は、自動車ユーザーの膨大なデータを活用したリテールメ...
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注目の日本版Cookie規制が間近。6月施行の改正電気通信事業法の概要／求められる対応まとめ
事実上の日本版Cookie規制とも言われている「改正電気通信事業法」の施行が、2023年6月と2ヵ月後に迫っていることを皆さんご存知でしょうか...
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市場が3兆円を突破した今、ネット広告の価値の転換期に差し掛かっている【有園×橋口対談】
2023年2月に発表された「2022年 日本の広告費」によると、インターネット広告費は前年比114.3％の3兆912億円となった一方、マスコミ...
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おいしい梅への感動を伝えたい コロナ禍に手探りでEC開設 チョーヤ梅酒新規事業「蝶矢」の挑戦
実店舗休業のピンチを救ったShopify。顧客のLTVを高めるオンオフの「梅体験」とは。 ※本記事は、2023年3月25日刊行の『季刊ECzi...
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共通課題を探し、組織を動かす エン・ジャパンの営業改革を支えた「ミドルオフィス」とは
事業成長に向けた業務改善・DX推進では、しばしば部署間の対立が発生する。役割や視点の違いから対話が進まず、ときには負担を押し付け合ってしまうの...
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利活用を見込めないデータはマネジメントの必要なし！ DXのためのデータマネジメント戦略とは
DXを導入だけで終わらせず、継続していくにはデータドリブン経営が不可欠です。それにはデータの利活用が必要ですが、前提としてデータをビジネスに活...
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情報漏洩でもフェイクニュースでもない生成AI時代、メディアが“真に”考えるべきふたつの課題と活用法
noteは「生成AIがもたらすマスメディアの進化～次世代ツールをどう使いこなす？編集・報道の未来～」と題したメディア向け勉強会を開催。本記事で...
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これからの時代はポストセールスファネルに着目を グロースマーケティング成功事例をビービットが紹介
日本の小売・D2C各社がEC化を進め、数多くの競合プレーヤーがひしめき合う中、顧客の支持を獲得し売上につなげるには、最適な顧客体験の提供が重要...
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【調査】シェアモビリティが生活者にもたらす変化とビジネスチャンスとは？
3年以上続くコロナ禍の中で、人の移動の変化が注目され、変化した都市の風景が世界中から報じられてきました。本稿では、様々なデータからコロナ禍の日...
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ペットボトルごみ削減と効果的なPRを両立！サーモス×アルバルク東京のスポンサー事例
プラスクラス・スポーツ・インキュベーションの平地さんとともに、スポーツ業界のマーケティングの現状と課題、今後について探る本連載。今回は価値ある...
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タイ・バンコクから日本の生味噌を世界へ マルコメの量り売り専門店「蔵乃屋」が見た市場の魅力とは
味噌を中心に扱う大手食品メーカー、マルコメ。その子会社で、味噌の専門店を展開する蔵乃屋が2022年12月、タイ・バンコクに初の海外店舗をオープ...
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評価基準の見直し・セールスキット刷新……パートナーセールス成功に向けて4月に行うべき5つのアクション
海外ではもはやあたりまえの職種となっている「パートナーセールス」。日本でもパートナーセールスに取り組む企業が増えてきた一方、事例やノウハウが少...
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顧客が離脱する意外な理由 7万回のA/Bテストから導き出したCVR改善法をSprocketが伝授
ECサイトの顧客満足度を高めるには、顧客の行動心理を理解したコミュケーションが重要となる。実店舗における接客と同様、適切なタイミングや内容が求...
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好感認知を広げて店頭購入につなげる！美容商材マーケター必見の最新SNSマーケティング
昨今の美容業界では、SNSマーケティングが店頭での売れ行きを大きく左右するといわれている。MarkeZine Day 2023 Springに...
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人の量ではなく“質”による商圏分析を実現！ 消費分析地図サービス「Custella Maps」とは
データ分析支援サービス「Custella」を提供する三井住友カードは、2022年11月に消費分析地図サービス「Custella Maps」をリ...
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ついに旅行欲も再燃？コロナ禍3年の旅行ニーズの変遷をデータで可視化
マーケターにとって、世の中の流行やトレンドを押さえておくことは重要なポイントです。今消費者は何に注目しているのか、どんなニーズを抱えているのか...
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【新連載】デザインから“デザイア”へ デザイン思考の限界と、利己的に理想の未来を問うアート思考の価値
イノベーション信仰が陰りを見せはじめ、人間の真の豊かさを問うこれからの時代は、問題提起や理想の未来像（ビジョン/インパクト）は何かを示し表現す...
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学んでも活用できない“マーケティングの樹海”脱出のカギと、組織に必要な思考とは？西口氏と山口氏が解説
マーケティング領域には、様々なフレームワークや方法論があふれている。新著『マーケティングを学んだけれど、どう使えばいいかわからない人へ』（日本...
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EC事業者がおさえておきたい13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。フラクタの河野さんに、ECシステムについて聞きました。※本記事は、...
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脱・分業、脱・担当制⁉ 一定のMRR達成で全員が昇給するcocoの「スクラムセールス」
2023年2月、「営業をわかる・味わう・高め合う」をコンセプトに開催された「Japan Sales Collection 2023」。その中で...
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目指すは「地域ぐるみの情報発信基地」ツルハホールディングスがアドインテと進めるリテールメディア
2017年頃から海外で展開が始まり、近年日本でも注目されるリテールメディア。あくまでもDXの一環であり、顧客体験の向上を軸にすべきだと語るのは...
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【ECH×wevnal対談】D2Cは自社だけで成立しない 長続きするブランド作りの秘訣とは
多くのD2Cブランドが生まれ、熾烈な競争が繰り広げられる現代。顧客から継続的な支持を得てブランドとしても成長し続けるには、購買体験のみならず、...
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chipper、ChatGPTを利用したSEO記事自動作成ツールのβ版提供
毎日更新される広告・デジタルマーケティング関連の最新ニュースから、注目を集めたトピックスをまとめて紹介する本連載。今回のランキングでは、ECや...
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企業・地方自治体を巻き込んで新たな価値を創造していく。環境問題・社会貢献に対するLINEの役割と価値
環境問題や社会貢献に対して、広告業界ではどんな取り組みができるだろうか？ そんな議論を耳にする機会も増えてきた。広告業界に限らず、各社が自社の...
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宅配クライシスに2024年問題、物流業界の課題は他人事ではない EC事業者が知っておくべき実状
14年の現場経験を持つ“物流ライター”田中なおさんが、ECに役立つ知識を「物流の目線」で教える当連載。第4回目となる今回は、「宅配クライシス」...
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間違いなく契約数が伸びる！ お客様を購買に向かわせる“自己説得効果”と“疑惑の導入”
トップ営業スタッフの最大の特徴としてよく挙げられるのが「ヒアリング力」。もちろんそのとおりで、ヒアリング力が弱いにもかかわらず契約をたくさんと...
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