CommerceZine ROBOT PAYMENT、解約リスクの高い顧客へ先手を打てる「解約防止支援AIエージェント」を発表

2025年11月10日(月)

売上昨対140％超のつくりおき.jp、顧客体験の一貫性を守る「番人」Antway CX部の活躍に迫る

新興企業が実践するマーケティング戦略から、これからのビジネスのヒントを探るべく、2018年創業のD2C企業 Antwayを取材。「あらゆる家庭か…

2025年05月28日(水)

スマートニュース、「SmartNews＋」のブラウザ版を開始／ニュース有料購読、20代30代が過半数

2025年05月08日(木)

SalesZine Sansan、ダイワボウ情報システムと販売代理店契約を締結

2026年07月21日(火)

戦略と実行の乖離をどう防ぐ？ NaaS市場開拓を目指すNTTドコモビジネスに学ぶ、「変革」のプロセス

新規事業の成功には、スピードと高度な専門性が不可欠だ。新市場開拓に挑むNTTドコモビジネスは、外部の視点を取り入れマーケティング戦略を再構築する…

2026年04月24日(金)

SalesZine Scalebase、電子契約サービス「クラウドサイン」との連携を開始

2026年03月11日(水)

CMが流れるたびにXで話題化！花王×DAZNが解き明かす、スポーツファンの心を掴む「3つの要素」

広告は視聴者にとって「邪魔者」である──。この通説を、花王はスポーツ専門配信サービス「DAZN」との共創によって覆してみせた。花王「サクセス薬用…

2026年01月28日(水)

SalesZine 経営統合後のデータ分断を解決した新CRM構築　三菱ＨＣキャピタルが重視した現場の「理解と日常化」とは

2021年の経営統合を経て三菱ＨＣキャピタルが挑んだのは、属人化と情報分断からの脱却だった。本稿では、2025年11月21日に開催された「San…

2026年01月22日(木)

SalesZine ポールトゥウィン、SaaS企業向けカスタマーサクセス支援サービスを提供開始

2025年12月03日(水)

SalesZine 日立ソリューションズ、Zendeskと販売代理店契約を締結

2025年09月30日(火)

SalesZine Video Agent「LOOV」、カスタマーサクセスに特化した新たなAI機能をリリース

2025年09月11日(木)

SalesZine ウイングアーク１ｓｔ、Gainsightを導入　顧客接点1.5倍・既存顧客のリード獲得2.3倍を実現

2025年08月07日(木)

CommerceZine セールスフォース、メディア業務を高度化するAIエージェントを発表　キャンペーン業務の効率化など支援

2025年07月09日(水)

SalesZine EmpowerXとJCS、業務提携契約を締結　営業部連携の課題を解決する実践知を共同で発信

2025年06月12日(木)

CommerceZine ログリー、オンライン購買データを使った新広告ターゲティング機能「Purchase Ads」をローンチ

2025年05月28日(水)

CommerceZine ペトコトフーズ、6/1より東北地方を主とするドラッグストア・薬王堂で販売を開始　全国124店舗で展開

2025年05月13日(火)

明確に言い切るブランドが選ばれる　属人性を恐れないGREEN SPOONの戦い方

中小から大手まで、様々なプレイヤーがしのぎを削る宅食サービス市場。各社は品質や価格に加えて“選ばれる理由”を創出しない限り、厳しい競争を勝ち抜く…

2025年04月24日(木)

スマートニュース、ユーザー体験の強化とビジネス拡大を目的に、Brazeを採用

2025年03月12日(水)

CXM（顧客体験管理）とは？戦略の立て方～成功事例まで紹介

自社の商品・サービスの売り上げを伸ばすために、CXMの取り組みを始めたいマーケティング担当者の方は多いのではないでしょうか。しかし、「CXMで成…

2025年02月27日(木)

SalesZine ユニリタ、カスタマーサクセス業務における顧客とのコラボレーションを支援する機能をリリース

2025年01月20日(月)