人間と話すように徐々に目的のアウトプットへ導く、トライバルメディアハウス池田さんの対話型AI活用術

ChatGPTをはじめとした様々な対話型AIツールが登場し、身近になってきています。読者の皆さんも、活用方法を模索している最中ではないでしょうか…

2025年06月09日(月)

「音声は認知には効くが、CVにはつながらない」を覆した。ソニー銀行のSpotify広告戦略

音声広告は認知には効くが、その先のアクションにはつながりにくい──多くのマーケターが抱えるこの先入観を、ソニー銀行の事例が覆した。ノバセルが提供…

2026年09月09日(水)

「AIは1点を6点にするのが得意」　三宅香帆氏が語る、AI時代の本の役割

「それ、チャッピーに聞けばいいじゃん」──AIに問いかければ、大抵のことは要約された答えがすぐに返ってくる。それでも私たちが本を手に取り、読むの…

2026年09月09日(水)

行動ログもAIインタビューも活かし方次第。モニタスが伴走するCX向上と「利益」創出のサイクル

近年、企業が保有する購買・行動ログデータは急増している。しかし、膨大なデータを抱えながら、それを顧客理解や実際の「利益」へつなげられずに悩んでい…

2026年09月04日(金)

SalesZine 売れない1年を越えてMRR6倍へ。カリスマ営業不在で見出した、エンプラ開拓の「型」と集団学習型チーム

エンタープライズ開拓に挑むも、SMB（Small and Medium Business）・MM（Mid Market）領域で培った成功事例が通…

2026年07月17日(金)

AI時代に必要なのは「軍師」の才覚。藤原氏に聞く小売×ECの20年とこれから

MarkeZineの20周年特別企画として、コメ兵でのEC立ち上げやオムニチャネル化を牽引し、現在はBX支援を行う300Bridge代表の藤原義…

2026年07月07日(火)

コモディティ化した電力に「物語」と「技術的根拠」を与え、新たな市場を切り拓くJERA Cross

脱炭素が企業の生存戦略となる中、日本最大の火力発電会社であるJERAから生まれた「JERA Cross」が、エネルギー業界の常識を塗り替えようと…

2026年02月12日(木)

2026年、競争の舞台は「意思決定と行動」へ。西口一希氏が示す、未来を拓く「学習駆動アクション」とは

様々な企業の支援とともに、実務に活用できるマーケティング知識を厳選・体系化した学習Webサイト「Wisdom-Beta」での発信も行う西口一希氏…

2026年01月26日(月)

「顧客接点力強化」を経営アジェンダに　アクセンチュアとBrazeが提唱するAI時代のマーケティング

マーケティングを経営ゴトに──そんな機運が高まりつつある。マーケターには経営視点が、経営層にはマーケティングの素養が求められ、一部門の一機能に閉…

2025年11月13日(木)

データ管理作業が4分の1に？　商品情報を“デジタル資産”に変える「PIM」の可能性とは

朝日放送グループにおいて通販事業を担うABCファンライフ。長年培ってきたテレビ通販のノウハウを強みに事業を拡大する一方、ECチャネルの成長に伴い…

2025年10月21日(火)

AIはコンテンツマーケターのロボットスーツ。歴20年超の中山氏×ツール開発者で語る生成AI時代の戦略

コンテンツを通じたマーケティングは引き続き重要な手法であるものの、コンテンツ制作のあり方は生成AIの登場によって大きく変わっている。凄まじい進化…

2025年08月27日(水)

社会の変化の中で、新しい価値をどう生むか。大日本印刷がコンテンツとXRで挑む新規事業開発

紙への印刷に留まらずデジタル技術を活用したBtoBソリューション企業へと大きくシフトした大日本印刷（以下、DNP）。現在は「コンテンツ・XRコミ…

2025年07月01日(火)

“顧客の自己解決”で申込数1.9倍！LIXIL、平和堂の成功から生まれた「ナレッジジャーニー」とは？

商品やサービスに疑問を持ちながらも問い合わせず去ってしまう「サイレントカスタマー」は、全体の9割にも上るといわれている。しかし、彼らの見えざる疑…

2025年05月12日(月)

XYZ世代に続き、来たるα世代。50年スパンの世代交代でマーケティングに起こる変化

Z世代に続く、2010～2024年生まれのα世代。「消費者」として具体的に意識できているマーケターは、まだ少数なのではないだろうか。産業能率大学…

2025年03月03日(月)

圧倒的な記憶定着で認知＋7pt超。第一三共ヘルスケアが「BeReal.」と挑んだ若年層マーケティング

SNSでの情報過多が常態化した結果、いかに若年層の日常に自然に溶け込み、ブランドを記憶に定着させるのかは、多くのマーケターの共通課題となっている…

2026年09月10日(木)

顧客にとって良い記憶をいかに積み重ねるか『CX経営の教科書』著者が語るマーケターの役割と10の視点

CXという言葉が様々な部門、領域で使われています。今回、「実務者が選ぶマーケティング本大賞2026」準大賞を受賞した『いちばんやさしいCX経営の…

2026年09月04日(金)

「何をやらないか」が信頼をつくる──渡邉桂子さんに聞く、AI倫理と企業の“らしさ”

AI活用の事例は世の中にあふれている。しかし、ブランドとして意志を持った活用を語れる企業はまだ少ない。マーケターの挑戦を称え、業界全体でその英知…

2026年08月18日(火)

効率化の時代にあえて“超属人化”を選ぶ理由　アナグラム阿部氏が語るAI時代の経営・マネジメント論

AIが爆発的に普及し、業務の効率化や自動化が急速に進む現代。組織経営やマネジメントのあり方にも変革が求められています。そうした中、運用型広告を中…

2026年08月06日(木)

“超上流”からCXを変革する。JALデジタルがブレインパッドの伴走で実現した自走組織への軌跡

2026年4月、JALグループのデジタル機能は「JALデジタル」へと全面的に集約された。2024年のデジタルテクノロジー本部発足に始まる2年にわ…

2026年07月08日(水)

Hakuhodo DY ONE、MCP導入支援サービスを開始　AI活用の統制・安全性を強化

2026年04月10日(金)