行動ログもAIインタビューも活かし方次第。モニタスが伴走するCX向上と「利益」創出のサイクル

近年、企業が保有する購買・行動ログデータは急増している。しかし、膨大なデータを抱えながら、それを顧客理解や実際の「利益」へつなげられずに悩んでい…

2026年09月04日(金)

美容は「外見を整えるサービス」から「ご自愛体験」へ。サロン利用実態から見えた新しい体験価値

ネイルをする理由は何だと思いますか？ OZmall読者へのアンケートでは、53％が「自分の気分を上げるため」と回答しました。ネイルは、誰かに見せ…

2026年08月18日(火)

博報堂、AIペルソナとの対話で分析を行うソリューションを開発　 Amazon実購買ログデータを活用

2026年07月22日(水)

CommerceZine AI時代の購買心理、高額商品の失敗しても「人の推奨」なら納得／フロンティア調査

2026年07月02日(木)

データをどう読み解けば「消費者の本音」に辿り着けるのか？事例から紐解くAI時代のデータ活用戦略

消費者インサイトの細分化が進む今、従来の分析手法に限界を感じるマーケターは少なくない。本稿では、東芝デジタルソリューションズが提唱する「データ×…

2026年04月01日(水)

イーライフ、VOC分析特化のマーケティングAIツール「Discovery AI」を提供

2025年09月16日(火)

サステナ消費者を分類した主要3つのセグメントを紹介～データから読み解く、消費者の本音とインサイト

本来、サステナブル・マーケティングは自社の収益拡大だけでなく、消費者の意識や行動を持続可能な方向へ変えていくことまで目指すものである。しかし、サ…

2025年07月30日(水)

KDDIとAIQ、AI活用のデジタルクローン技術で「Pontaパス」のマーケティングの精度向上へ

2025年03月31日(月)

生成AIの用途、Z世代は男性の利用率が女性を上回る傾向が顕著に【サイバーエージェント調査】

2026年10月29日(木)

CommerceZine 自宅用のお酒はスーパー購入が80.9％、ECの壁は「送料」「実物を見て選べない」／シナブル調査

2026年10月23日(金)

CommerceZine 食料品の消費減税、浮いたお金の使い道1位は「貯蓄」。前後に買い控え／まとめ買いも【インテージ調査】

2026年10月22日(木)

グローバルで消費者の58％がAIの製品推奨を裏取り／日本は世界平均を上回る慎重姿勢【VML調査】

2026年10月20日(火)

CommerceZine 58％がAIの製品推奨を裏取り／日本はAI生成画像による信頼低下が約6割【VML調査】

2026年10月20日(火)

電通マクロミルインサイト、「Macromill Ads」に性格特性に基づく広告配信を実装

2026年10月19日(月)

TOPPAN、日本の人口構成を再現した10万人のAIペルソナを活用するCX支援サービスを提供開始

2026年10月16日(金)

グローバル時代の旅行者心理を多様な角度で紐解く～ツーリズムマーケティングへの含意～【論文紹介】

日本マーケティング学会が刊行する『マーケティングジャーナル』の内容を噛み砕いて、第一線で活躍中のマーケターに向けて紹介する本連載。今回のテーマは…

2026年10月15日(木)

CommerceZine Uber Eats、日本で10周年　累注文データから食の変化を公表

2026年10月14日(水)

電通デジタルら、人とAIで未来の事業機会を探索する「電通 未来ファインダー for AI」を提供開始

2026年10月14日(水)

CommerceZine BFCM・年末商戦で国内消費者の52％がAI利用の可能性／Shopify Japan調査

2026年10月13日(火)

なぜ人はそれを欲しがるのか？ビックカメラ新ブランドに学ぶ、Win-WinなPB開発の秘訣

2026年10月09日(金)