デジタルマーケティングにおけるパーソナライズは、長らく「最適なコンテンツを選ぶ」ことが中心であった。複数のクリエイティブを用意し、A／Bテストによって最も成果の高いものを選ぶ。このプロセスは合理的であり、多くの企業で標準的に採用されてきた。しかし今、その前提は崩れつつある。海外企業の取り組みを見ると、マーケティングは「選ぶ」から「その場で生成する」へと進化している。ユーザーの行動、文脈、タイミングに応じて、コンテンツそのものがリアルタイムに変化する。本稿では、この変化を上流から下流まで構造的に整理する。
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岡 徳之（オカ ノリユキ）
編集者・ライター。東京、シンガポール、オランダの3拠点で編集プロダクション「Livit」を運営。各国のライター、カメラマンと連携し、海外のビジネス・テクノロジー・マーケティング情報を日本の読者に届ける。企業のオウンドメディアの企画・運営にも携わる。
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