カスタマーサクセス視点から「カスタマーマーケティング」について考える

　「カスタマーマーケティング meetup」を主宰する長橋明子氏、Sansanの山田ひさのり氏、SmartHRの岡本剛典氏が毎回テーマを変え、「...

2020/06/02

スイッチスマイル、アプリ事業者と共同で非接触型店舗支援プラットフォーム開始　ビーコンとともに無償提供

2020/06/02

エアークローゼット提供のpickss、提案型EC『airCloset Fitting』にリニューアル

2020/05/28

開発不要でネットスーパーを立ち上げ「Stailer」リリース　既存システムAPIで置き換えDX加速も

2020/05/28

モンスター・ラボとユニメイト、AI画像認識による自動採寸PWA「AI×R Tailor」実証実験へ

2020/05/27

マーケティングを「カスタマーサクセス仕様」にアップデートする

　BtoB SaaS企業にとって、既存顧客と良好な関係を作り、LTVを向上させる「カスタマーサクセス」は重要な戦略の一つだ。そして今、このカスタ...

2020/05/26

モスバーガー、店舗運営従事者向けインナー向けアプリにヤプリ採用　本部から最新情報をアプリで伝達

2020/05/26

ショッピングアプリのユーザー獲得に広告費投入再開の傾向／Adjust調査

2020/05/22

サブスク時代に重要な「カスタマーマーケティング」とは？カスタマーサクセス×マーケティングの可能性

　BtoB SaaS企業にとって、既存顧客と良好な関係を作り、LTVを向上させる「カスタマーサクセス」は重要な戦略の一つだ。そして今、このカスタ...

2020/05/19

ユナイテッド、ブリューアス・フラーと業務提携　アプリ開発・データ分析・運用改善のDX支援を強化

2020/05/12

プレイド、KARTE for Appに「ビジュアルトラッキング」「リテンションレポート」機能等を追加

2020/05/12

アプリ「STYLY Mobile」にHATRAの新作アイテムの3DルックをARで体験できるコンテンツ

2020/05/11

CX向上に欠かせないのはストーリー構築　企業・ブランドがアプリでできる「店舗体験の拡張」とは

　TSUTAYA、コスメのエクスボーテ、スキンケアのプロアクティブ、アパレルのDoCLASSE、洋服の青山など、異なるジャンルでデジタルマーケテ...

2020/05/07

戦略再考の突破口は？5,000人の調査データから紐解くwithコロナ状況下のマーケティング

　新型コロナウイルスによる経済の混乱と人々の消費動向の変化、個人情報保護の規制強化、継続する国内市場の縮小は不可逆だ。先が見通しにくい不確実な状...

2020/04/27

エアウィーヴ、スマホの写真撮影による体形測定から、おすすめの寝具を提案するアプリの提供開始

2020/04/24

デザイナーズブランドのユーズドセレクトショップRAGTAG、公式アプリに「EAP」を導入

2020/04/22

スマホアプリで給油内容や洗車を事前オーダー可、決済も　「スマホで給油オーダー」提供開始

2020/04/20

PayPayミニアプリに「ボーナス運用」登場　PayPayボーナスを利用した擬似運用体験サービス開始

2020/04/19

「FamiPay」を提供するファミマデジタルワン、アプリ分析ツール「App Ape」を導入

2020/04/14

デサントジャパン、公式アプリにランチェスターの「EAP」を導入　顧客行動データの活用へ

2020/04/13