MAツールSATORI、kintoneやSales Cloudなど外部ツールとの連携サービスを開始

2019/09/19

三越伊勢丹グループのエムアイカードがポイントでの疑似投資に対応　STOCK POINTと提携で

2019/09/09

フォーシーズンズ アプリ、自分好みの滞在をカスタムする機能を追加　コンシェルジュとのチャットも可能に

2019/09/06

【現地レポ】INBOUND2019が開幕！ユーザーのFBで進化する「HubSpot」の新機能も発表

2019/09/05

フレッシュネスバーガー公式アプリにbetrendが採用 　アプリ会員登録でクーポンを配信

2019/09/03

ROIは1,000％以上　earth music&ecologyがSHOPPING GOを入れたワケ

　ストライプインターナショナルでは、実店舗での買い物の際にLINEポイントが貯まる「SHOPPING GO」をearth music&e...

2019/08/27

スマートウィル、CRMデジタルソリューションサービス「CRM_Wi-Fi」をリリース

2019/08/22

ロクシタンジャポンLINE公式アカウント、スタンプラリー＆プレゼント・クーポン提供機能を実装

2019/08/21

あの小売企業はなぜeギフトで売上を伸ばせたのか　サーティワン、スタバ、日比谷花壇の事例に学ぶ

　感謝の気持ちを伝えたい時など、SNSやメールでのコミュニケーションの中でちょっとしたプレゼントを贈る「eギフト」サービスを提供するギフティ。近...

2019/08/19

「なぜそのブランドを選んだのか？」を明確に　JIMOSがCRMを超えてCEMに取り組む理由

　ずっと使い続けてもらえるブランドに成長させるにはどうしたら良いのか。このことについて頭を悩ませるマーケターの方は多いのではないでしょうか。これ...

2019/08/08

店舗・EC・カタログ通販の3チャネルで急成長　OMO時代に即したDoCLASSEの顧客体験作りとは

　顧客にとってオンラインとオフラインの区別がなくなる、いわゆるOMO（Online Merges with Offline）時代の顧客体験はどの...

2019/08/05

「見せかけのロイヤルティ」を生み出していませんか？企業が今、CEMに取り組むべき2つの理由

　企業にとって、顧客のロイヤルティ向上は最重要課題の一つだと言ってよいでしょう。当然、マーケティング活動においても同様です。データを活用した高度...

2019/08/02

イープラスとSpotify提携　データ連携でパーソナライズしたコンサート情報をSpotify上で提供

2019/07/30

フルスピード、ECマーケティング社と業務提携し「ヘルスケア特化型CRMサービス」を開始

2019/07/26

【昨対比約2倍の405億円に！】店舗集客型デジタル広告（O2O広告）市場規模調査の結果をマンガで解説

　サイバーエージェントはデジタルインファクトと共同で、「店舗集客型デジタル広告（O2O広告）」の市場動向調査を実施。2018年の市場規模と202...

2019/07/22

HubSpot、無料のCRMに「Eメールマーケティング」および「広告管理機能」を追加

2019/07/17

テラスカイ、Salesforceと連携したLINEマーケティングソリューションを提供へ

2019/07/11

4大人気ゲームアプリユーザーのペルソナを公開！ポケゴー・FGO・ツムツム・パズドラ

　あのゲームアプリのユーザーの特徴とは？Pokémon GO（ポケゴー）、Fate/Grand Order（FGO）、LINE：ディズニー ツム...

2019/07/01

マーケティングしくじり先生　今だから話せる失敗談から学ぼう！

　第一線で活躍中のマーケターにも過去には苦々しい失敗談があった……!?　業界内で同じ過ちを繰り返さないために、あのマーケターが今伝えたいこととは...

2019/06/17

Google検索1位の価値は下がっている？変わり続ける検索エンジンとこれからのSEO対策

　Googleの検索結果画面に表示される内容が変わってきていることにお気づきでしょうか？　最近はWebページのリストではなく直接答えを返すような...

2019/06/10