CRMとリサーチに関する記事とニュース
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2025年、マーケターが最も注目するトレンドは「生成AI」／最重要課題は「マルチID」への対応
オムニチャネル広告プラットフォームを提供する米ニューヨークのMediaocean社が2025年1月、広告市場における2025年上半期の見通しに...
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1,100万人の健康を支える「あすけん」はユーザーファーストを貫くCRM戦略で生涯の伴走者を目指す
記録した食事や運動から、管理栄養士が監修した、自身に合ったアドバイスが受けられる食事管理アプリとして、累計1,100万人以上（2024年9月時...
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明治会員ID＆明治ポイント、本格運用へ。メーカーが押さえるべきマーケティングDXの三要件
ファーストパーティーデータの収集やそれに基づくパーソナライズの取り組みがますます重要視される昨今。メーカー企業では流通と比べて顧客との直接的な...
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売上が前年比2倍以上に！Braze社長の水谷氏が語る、急拡大に寄与した三つの戦略
2011年に米国で創業したBrazeは、独自に開発するカスタマーエンゲージメントプラットフォームを武器に、世界5大陸に進出してきた。2020年...
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広報効果測定のプロに聞く「効果・改善策も見えない広報」から卒業するための3ステップ
企業ブランディングや長期的な信頼獲得という文脈で特に重要な要素となる広報活動。マーケティング活動と地続きにあるものだが、活動の特性上、広告施策...
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物価上昇で生活者の購買行動はどう変わった？「慎重購買型」「直感購買型」2つの消費スタイルの変化を読む
日本で物価上昇・値上げが続き、もはや物価が高い状態が当たり前になりつつある。依然として財布の紐が堅い人、節約に疲れ始めた人、自己投資にお金を使...
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ヘアカラーのホーユー発のD2C子会社「イロップ」、その拡大戦略とは
ヘアカラー商品を扱うホーユーが2023年に「株式会社イロップ」を設立。翌年4月にはヘアカラー後の髪のケアを提供するパーソナルカラーケアサービス...
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