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新着記事一覧
2022年01月13日(木) 〜 2022年01月07日(金)
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消費者が満足・納得できる購買体験のために オンライン・オフラインで店舗のコミュニケーションを変革
ECと実店舗の連携・融合について、これまでさまざまな概念や実現手法が叫ばれてきた。昨今注目されているのが、オンラインとオフラインの境界線をなく...
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アシックスが挑むDX ランニングエコシステムを起点に、プロダクトとサービスの両軸で提供価値の向上へ
創業70年以上の歴史を持つアシックス。近年は経営の中心にデジタルを据え、全社を挙げてDXに取り組んでいる。改革をリードするCDO／CIOの富永...
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AI無人店舗はリテールに取り組むメディアの強い味方 小学館DIMEに聞くヒット商品の見つけかた
変化するメディアのビジネスモデル。ECへの参入も選択肢のひとつです。メディアの業界紙「Media Innovation」を運営するメディアイン...
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営業から異職種への転職を叶える「5つの視点」とは？ 異業種転職に活きる営業経験の棚卸しを学ぼう
創業時からテレワークの働き方を推進してきたニット・小澤美佳さんが「新時代の働き方」を実践するうえでの心得を教えてくれる本連載。第13回のテーマ...
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サブスク時代に顧客と向き合うカスタマーサクセスの重要性とは Sansanの担当者が解説
カスタマーサクセスの必要性が広く知られるようになりましたが、それはサブスクリプションやSaaSを始めとする「顧客との継続的な繋がり」がビジネス...
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海外の先進事例に学ぶ新しいECのカタチ 顧客が期待するCXとは
コロナ禍で激しいロックダウンなどの措置が取られた欧米では、デジタルチャネルでの顧客エンゲージメントを高めるため、ライブコマースやVRなど新しい...
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話題の「Spark Ads」って何がすごいの？ゼロから学ぶTikTokの広告プロダクト
ユーザー層が拡大し、マーケティングツールとしても注目を集めているTikTok。本連載ではその最前線を、Pienの森泰輝氏とHADOの田中大雅氏...
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衣服・ライフスタイル業界の新たな時代を築く プラットフォーム構想で産業課題に挑むシタテル
サステナビリティへの関心が高まり、あらゆる業界が同概念の実現に向けて取り組みを推進している昨今。衣服・ライフスタイル業界でも、大量生産・大量消...
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「セールスキャパシティ」を最大化しよう！ 重要な3要素とマネージャーが引くべき「レバー」とは
2019年1月に刊行された『THE MODEL マーケティング・インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスの共業プロセス』（福田康隆／翔泳社...
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2021年12月にいちばん読まれたSales Tech関連の記事はどれだ!? アクセストップ10
2021年12月にいちばん読まれたSales Tech関連の記事はどれだ!? アクセストップ10はこちらです。
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運用自動化×機械学習でDLが10倍！ミクシィ「コトダマン」とUNICORNのアプリプロモーション戦略
ミクシィの人気ゲームアプリ「共闘ことばRPG コトダマン」（以下、コトダマン）は、App Storeの検索連動型広告Apple Search ...
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【導入1,300社超】コロナ禍で導入企業が急増している話題のSEOツール「パスカル」
生活者のオンラインシフトが急速に進み、規模や業種を問わず多くの企業にとって、「Webを使った集客アップ」が急務になっている。SEOに力を入れ始...
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紅白出場曲を作った作曲家・杉山勝彦「人間の本質に響く曲は300年後も残る」ヒット曲を生む分析に迫る
数々のヒット作の裏側には、どのようなマーケティングが潜んでいるのか ――。デジタルマーケティングのコンサルティングでこれまで1,500社を超え...
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百貨店に新価値を 編集力で思わぬ出会いを生むCHOOSEBASE SHIBUYAの挑戦
渋谷の個性を再確認する場に。百貨店DXを進め、新時代の店舗体験を作り上げる。 ※本記事は、2021年12月24日刊行の『季刊ECzine vo...
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接続後5秒で第一印象は決まる！ バストアップの印象を高めるエクササイズ・トップス／メイク選び
「お客様とのファーストコンタクトはオンラインで」が当たり前となってきた営業パーソンの方も多いのではないでしょうか。本連載では、オンラインマナー講...
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2021年12月にいちばん読まれたSales Tech関連のニュースはどれだ!? アクセストップ10
2021年12月にいちばん読まれたSales Tech関連のニュースはどれだ!? アクセストップ10はこちらです。
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2021年下半期いちばん読まれたEC関連の記事はどれだ!? アクセスランキング1〜10位
2021年下半期いちばん読まれたEC関連の記事は？ 7月1日〜12月24日に公開した記事のうち、同期間の合計ページビューが多い順にランキングし...
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後払い決済の審査が通らない！5つの原因と対策、代替え策も解説
ネットショッピングの支払い方法にはいくつかの種類があります。商品を確認してから支払いができる後払い決済は、安心感の高さから支払い方法として選択...
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「ショールーミング」とは、ショールームを語源とする顧客の新たな購買行動です。特に実店舗を運営する事業者にとっては、業績に大きな影響を与える要素...
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2021年下半期いちばん読まれたEC関連の記事はどれだ!? アクセスランキング11〜20位
2021年下半期いちばん読まれたEC関連の記事は？ 7月1日〜12月24日に公開した記事のうち、同期間の合計ページビューが多い順にランキングし...
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2021年下半期いちばん読まれたEC関連の記事はどれだ!? アクセスランキング21〜30位
2021年下半期いちばん読まれたEC関連の記事は？ 7月1日〜12月24日に公開した記事のうち、同期間の合計ページビューが多い順にランキングし...
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【購入者向け】代引きの受け取り拒否するとどうなる？拒否できるケースとは
スマホで自宅や外出先などから手軽に商品を購入できることから、ネットショップの需要が高まっています。 ネットショップでは複数の支払方法を選択でき...
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マーケティングテクノロジー活用の最適な選択肢とは？――ブレインパッドが語るデータ活用の最前線
2020年に世界で消費、生成されたデータ量は590億TBと言われている。こうした膨大な量のデータを的確に処理し、次の施策に活かすには解析のスキ...
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宅配事業者、荷主企業、官民連携で進むラストワンマイル配送の変革
EC事業者にとって、切っても切り離せない物流業界。配送スピードの改善やラストワンマイルへの取り組みなど、物流事業者とのパートナーシップがより...
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1.5時間でわかる イチから学ぶ攻めのセールスオペレーション講座［Sales Tech講座］
常に高い売上目標を達成し続けなければいけない営業組織。先行きの見通しが立たない時代においても成果を挙げるためには、過去の経験にとらわれず、柔軟...
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