インタビューとCRMに関する記事とニュース
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CRMをより効果的にするためのデータ連携～Web解析データの活用
顧客がリアルの現場とWebサイトの両方で活動するケースが増えつつある現在、CRMでもオフラインの情報だけではなく、Webサイト上での活動情報を...
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モバイル、特電法改正、レコメンデーション 2009年のメールマーケティング必須キーワードはコレだ！
古くからWebマーケティングの手法として利用されてきたメール。送り手側から進んで情報を発信できるプッシュ型のサービスとして多くの企業が活用して...
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慶應大学生の2人が企画したモバイルSuicaの普及促進企画「オトノリ」は、自動改札を自分好みのサウンドで通過できるプロモーション企画だ。この企...
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勝ち組モバイルサイト「ガールズウォーカー」 成功の鍵となったその戦略と今後の展開
人気モバイルサイト「ガールズウォーカー」を運営する株式会社ブランディングは、ファッションやコスメなどの通販やファッションイベントを手がけ、順調...
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「広告予算＝ブラックボックスの時代は、いよいよ終わるでしょう」 織田浩一さんに2009年の広告業界動向を聞きました
経済環境が不安定な中、広告／マーケティングの業界はどのような一年となっていくのだろうか。業界の第一人者であり、デジタルメディアストラテジーズ社...
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「ページビューを意識する前にまずはターゲット化でしょう」 百式の田口さんにメディア運営ノウハウを聞きました
海外のネット関連サービスを紹介する人気サイト「百式」。2009年1月20日をもって、同サイトは開設から9年目を迎えるわけだが、存在感のある&l...
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分析を元にしてマーケティングを強力に支援 MSP（マーケティング・サービス・プロバイダー）サービスとは
顧客DBや購買DBなどにデータはたくさんあるが分析できていないという企業や、分析した結果をどのように活かせばいいかわからないという企業に朗報な...
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「お手本はないので、自分たちで戦略を構築した」 HMVジャパンの先進マーケティング事例
実店舗とeコマースサイトを持つHMVジャパン。10年前をピークに右肩下がりの音楽業界にあって、ライトタイムマーケティングの手法を取り入れたOn...
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消費者の行動を分析し、最適なタイミングに最適なチャネルで最適なメッセージを送る。次世代の効果的なマーケティング手法として注目される「Right...
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マーティングの世界はメッセージの送り手主導から、消費者主導へと大きく変化している。その中で、如何に顧客と最適なコミュニケーションを取るかが大き...
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「消費者が心を開いてくれなくなった」 さとなお.com管理人に聞いた広告の「明日」
「さとなお.com」管理人であり、大手広告代理店のクリエイティブ・ディレクターであり、話題の書『明日の広告』の著者でもある、佐藤尚之氏に広告と...
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個人で運営する「WEBマーケティングブログ」の管理人にいろいろ聞いてみた
今回は、全国のWeb担当者へ、旬な海外の情報を中心に、一消費者の立場から情報発信をするブログ「WEBマーケティングブログ」を運営する管理人のsi...
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Web解析を核にした自動マーケティング－米オムニチュアサミット・レポートvol.2
このコーナーでは、時事通信社編集委員 湯川氏の米国取材記事を一部転載しています。今回からアクセス解析ツールとして有名な「オムニチュア」が主催する...
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CRMを核としたマーケティングの未来─salesforce.comインタビュー Vol.1
このコーナーでは、時事通信社編集委員 湯川氏の米国取材記事を一部転載しています。今回は、CRMベンダーのsalesforce.comへのインタビ...
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