“顧客体験の創造的破壊者”たち――彼らはなぜ勝者となれたのか【INBOUD2019レポート】

　米国時間の9月3日～6日、ボストンのコンベンション＆エクシビジョンセンターにてHubSpot社主催のマーケティング・営業カンファレンス「INB...

2019/09/13

Amazon、置き配を標準の配送方法とした実証実験を岐阜県にて実施へ　

2019/09/12

JTB、「Yextプラットフォーム」を導入　店舗ページの全体インプレッション数が約40％増加

2019/09/11

GDOとコメ兵、ゴルフレッスン中にブランド品を売却できるイベント型買取サービスを実施へ

2019/09/06

フォーシーズンズ アプリ、自分好みの滞在をカスタムする機能を追加　コンシェルジュとのチャットも可能に

2019/09/06

【現地レポ】INBOUND2019が開幕！ユーザーのFBで進化する「HubSpot」の新機能も発表

2019/09/05

アプリのデータ分析＆プロダクト改善の事例を共有！プレイドとApp Annieがセミナー開催／参加無料

2019/09/05

Yahoo! JAPANアプリ、佐川急便の荷物のお届けを事前にお知らせ

2019/09/05

キメラ、サイトのUX改善を支援する「Quantum Metric」の国内提供を開始

2019/09/04

モバイルオーダーから考えるRaaS時代の店舗体験　小売、そしてメーカーが求められる変化とは

　最近、Amazon Goほどではなくても、日本でも新しい体験のできる店舗が増えてきたと感じています。前回紹介したTRIALもその例に当てはまり...

2019/09/04

蔦屋家電＋が体現する、コミュニケーションの場としてのリアル店舗【MarkeZine Dayニュース】

2019/09/03

スマホ決済の浸透度、首都圏と地方で差はあるのか？【リサーチ・アンド・ディベロプメント調査】

2019/08/30

ローソン、「Uber Eats」の実証実験を都内4店舗で開始　弁当や日用品など約100品目を配達

2019/08/30

CXの経営ごと化はチャンス　CMOは売り上げにコミットし部門のカベを越えたマーケティングを主導せよ

　顧客体験（CX）というキーワードが経営課題として浮上している。製品を売るだけでなく、売る前から購入後までの一貫した体験を提供するにあたって「マ...

2019/08/30

資生堂のオープンイノベーションプログラムにクラウドファンディング「Makuake」が参画

2019/08/30

JR東日本エリアの駅で自販機サブスクリプションサービスが開始へ　一部飲料を1日1本月額980円で提供

2019/08/29

JR東日本とANA、MaaS領域で連携　検索・予約・決済などで協力しシームレスな移動体験を提供へ

2019/08/29

「バーチャル試着」や「オンオフ融合の次世代型店舗」を展開　スーツカンパニー 攻めのOMO施策

　Patheeの原嶋宏明氏が業界キーパーソンを訪ね、「リアル店舗におけるデジタル施策」や、これからの「リアル店舗の役割」について意見を交わしてい...

2019/08/29

集英社、電子書籍アプリ「ジャンプBOOKストア！」において「KARTE for App」を導入

2019/08/28

「NewsPicks」がReproを導入　パーソナライズドマーケティングをスピーディーに実現へ

2019/08/28