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生成AI販促の成否を分ける文脈整備と入力。AIの言葉を顧客はどう受け止めたか、西村ジョイらが検証
生成AIを販促に活用する動きが広がる一方、AIが生成した言葉を顧客がどう受け止めるのかは、まだ十分に確かめられていません。本稿では、Re Da...
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メルマガ・LINEの成果はどう測る?CRM経由の売上を「因数分解」して次の一手を明確にする方法
メルマガやLINEなどのCRMはLTV向上の要ですが、「担当者のセンス任せで成果が安定しない」「売上減少の原因がわからない」といった課題を抱え...
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値引きに頼らず「また使いたい」を増やす。アソビューがBrazeと実践する、惹きつけるCRMの仕掛け
顧客をつなぎとめる手段として、クーポンなどの値引き施策に頼りがちになるケースは多いのではないだろうか。そのような企業の課題解決をサポートしてい...
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MAU30万のアプリ起点に「習慣」を作る。北海道日本ハムファイターズに学ぶデータ活用
単なる野球場を超え、巨大なエンターテインメント空間として進化を続ける「北海道ボールパークFビレッジ」と「エスコンフィールドHOKKAIDO」。...
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