「デマンドセンター」なきマーケ組織に意味はない。庭山氏に聞く、日本のBtoBが「片肺飛行」になる理由

　「マーケティング組織を立ち上げて最初の6ヵ月にやること」をテーマに、松本健太郎氏がBtoBマーケティングの識者にインタビューする連載がスタート...

2026/04/03

パナソニック コネクト・コクヨが実践するBtoBマーケティングの顧客理解、顧客の「先」を見る技術

　BtoBマーケティングでも「顧客理解」の重要性がたびたび語られる。しかし、目の前の担当者だけを「顧客」と捉えていないか。その先にいるステークホ...

2026/04/02

友だち数が1.5倍に！既存ファンの熱量を伝播させた、ＦＣ町田ゼルビアの「LINEシェアキャンペーン」

　生活者の趣味嗜好が細分化・多様化し続ける今、新規顧客の獲得とロイヤルティの向上は、どちらも重要なテーマだ。既存ファンの関係深化と並行して、新規...

2026/03/23

LINE×Salesforceで反応率UP！海外留学EFがクレッシェンドラボと実現した1to1マーケ

　LINEは今や「発射台」としてだけでなく、「顧客データの収集装置」としても機能するようになっている。留学支援事業で資料送付後の継続的なコミュニ...

2026/03/13

Faber Company・LayerXに学ぶB2Bイベント成功の分岐点。「世界観設計」と成功のカギ

　イベントやウェビナー開催に取り組む企業が増加する中、成果を出すための設計難易度は上がっている。しかし、イベントは単なるリード獲得を超えた深い価...

2026/02/26

ナビアプリが「最短ルート」ではなく「最安全ルート」を提案？仏保険会社の斬新な交通事故防止キャンペーン

カーナビで「最短ルート」を選ぶ設定にしていて、気がつけば運転が難しい道に進入、運悪く事故に……。そんな悲劇をなくすために保険会社が取り組んだ、過...

2017/07/19

まずは問題の検出と改善、次に健全なKPI設計を【アドベリフィケーション最新動向】

　これまでデジタル広告における計測・検証の必要性や現状における課題とブランドセーフティや不正インプレッション、ビューアビリティなどにおける問題に...

2017/07/13

企業主体からお客さま主体へ デジタル変革の鍵はサービスマーケティングにあり

　昨今、各企業がデジタル実装を進め、如何に生活者の日常に入り込めるかの競争にしのぎを削っています。一方、まだデジタル＝効率化や若者獲得のための一...

2017/07/12

出品すると商品のiMessageステッカーを自動生成！欧州フリマアプリの画期的なグロースハック施策

新しいサービスがユーザーを拡大するには、既存ユーザーによる友達への紹介を促進するのが鉄板施策。今回ご紹介するベルギーのフリマアプリのグロースハッ...

2017/07/12

オイシックス流MAレシピを大公開　「顧客視点」のコミュニケーションを実現するための施策デザインとは

　EC・リアル店舗・通販など様々なチャネルに対応してきた企業が、今直面しているのは「すべての顧客接点において、顧客中心のコミュニケーションを実現...

2017/07/07

練習環境の「偏り」を改善して交通事故を減らせ！豪保険会社が提供する画期的な運転教習プログラムとは

運転免許を取り立てのころ、実際にドライブに出かけてみて「こんな状況、教習所で教わってない！」とパニックに陥った記憶はないでしょうか。運転教習でバ...

2017/07/05

「メディアに載る＝生活者に響く」時代は終わった～広報・PRの効果計測に求められる新たな指標とは

　その時々の時流に合わせ、コンテンツがシェア拡散される理由を分析してきた本連載。今回は、広報・PR施策が抱える問題を洗い出し、それを解決するのに...

2017/07/04

憧れ！おしゃれ女子力伝説　JDインスタグラマー井井井子

　Instagramに素敵な写真をアップし続ける女子たち。その陰には様々な工夫と努力があった！　インスタ上級者が使っているお役立ち技をMorni...

2017/07/03

科学的アプローチに基づく映画『バイオハザード：ザ・ファイナル』のTwitter活用

　人気ゲームを原作にした実写映画シリーズ最終章『バイオハザード：ザ・ファイナル』は初登場No.1、3週連続興行収入No.1を達成した。10代を中...

2017/06/30

#ニトスキを知っていますか？　Instagramで流行ができた商品事例からノウハウを探る

　テテマーチの松重秀平氏が、Instagram活用について語る本連載。第2回となる今回は、Instagramのユーザー発信で話題になった商品をご...

2017/06/28

「課金＝募金」でがんモンスターを倒して「フレンド」を救え！1.5億円を集めたNGOのゲーム型施策

超高齢化社会を迎える日本では皆保険制度の維持が難しくなっていますが、ポーランドではそもそも医療保険制度のカバー範囲が狭く、がん患者の医療費負担は...

2017/06/28

LINEで契約が取れる時代に　オープンハウスCIOがLINE WORKS導入で目指すマーケの形

　本記事では、企業版LINEとして活用が期待される「LINE WORKS」をいち早く導入し成果を上げているオープンハウスのCIO、田口慶二氏にイ...

2017/06/27

140年の歴史が語る本質 日経が説くデジタル時代のメディア、広告の役割

　 フェイクニュース、コピペとSEOに依存したコンテンツ制作、ビューアビリティー、ブランドセーフティー……メディアおよび広告の信頼性、健全性に関...

2017/06/26

インスタ女子の「バズ」を生む、3つの普遍的インサイトとは

　トレンダーズのマーケティング実績をもとに、今の時代に女性たちのココロをつかみ消費行動へつなげるポイントを解説する本連載。今回は企業ニーズの高い...

2017/06/21

これが電子書籍の未来!?位置情報を送ると「あなただけの物語」を生成するメルセデスベンツのキャンペーン

小説や映画に触れていて、自分そっくりの人が出てくるとドキドキしますよね。位置情報を送信するとインタラクティブにストーリー内容が変化して、まるで自...

2017/06/21

放送と通信が融合する時代、AbemaTVの存在価値とは？

　デジタル上でのコミュニケーションは、企業のマーケティングやブランディングを明らかに変革し、速度と深度を増している。有園雄一氏が業界のキーパーソ...

2017/06/19

視聴時間は平均8分超！話題のFacebookライブ配信によるクレーンゲーム『Grab-A-Gift』

今回ご紹介するのは、Facebookライブ配信の活用事例です。スポーツ用品を景品にしてクレーンゲームを設置し、「いいね！」などのリアクションボタ...

2017/06/14

ブランドセーフティーと不正インプレッションの現実【アドベリフィケーション最新動向】

　前回はデジタル広告の閲覧時間について解説しました。より長く広告が一人のユーザーに閲覧されることで大きな効果が得られ、米Media Rating...

2017/06/12

客室の360度映像で商品紹介！イマイチ貸別荘を自社製品でリノベしたホームセンターの技ありキャンペーン

欧米では富裕層が投資用物件を旅行客に貸し出す「バケーションレンタル」の文化が根付いています。物件にネットで低評価レビューがつくと、人気ガタオチな...

2017/06/07

生活者の“本音”を読み解く、「ソーシャルリスニング」の新活用法

　毎回、様々なコンテンツを取り上げ、それらがシェアされる理由を分析してきた本連載。今回はある企業の事例を取り上げ、ソーシャルリスニングの活用法を...

2017/06/01